Кто поставляет отопление и как рассчитать оплату по нормативу

Сегодня предлагаем вниманию статью на тему: "Кто поставляет отопление и как рассчитать оплату по нормативу". Мы попытались полностью раскрыть тему, а наш специалист Сергей Шевцов поделится важными комментариями основанными на опыте работы.

Как проводится расчет платы за отопление по нормативу?

Тарифы на отопление растут с каждым годом, и многих потребителей интересует, за что они платят, и почему цифры в платежке становятся все больше. Стоимость отопления рассчитывается по нормативу потребления тепла, а в многоквартирных домах она зависит от отапливаемой площади и от общедомовых расходов.

Каждый потребитель должен знать, как проводится расчет платы за отопление по нормативу, чтобы иметь возможность контролировать справедливость начислений в управляющей компании.

Изображение - Кто поставляет отопление и как рассчитать оплату по нормативу proxy?url=http%3A%2F%2Fjuristpomog.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F04%2Fproect-300x200

Размер платы за отопление зависит о разных факторов

В России действуют два основных документа, по которым рассчитывается плата за отопление. Первым из них является постановление правительства №354от 06.05.11. В нем регламентируются правила предоставления коммунальных услуг жильцам многоквартирных домов. Этот документ стал альтернативой постановлению правительства №307 от 23.05.06, однако на практике старое постановление до сих пор продолжает действовать.

Решение о том, по каким правилам начисляются платежи, принимаются на местном уровне, регион сам выбирает для себя оптимальный вариант. Между ними есть очень важное различие: по Правилам, установленным в постановлении №354, плата за отопление взимается только в продолжение отопительного сезона, а не распределяется на весь год. С одной стороны, это упростило методику расчета, с другой – привело к увеличению финансовой нагрузки на потребителя.

Видео удалено
Видео (кликните для воспроизведения).

По новым правилам, в период с октября по май квартплата резко вырастает, так как в нее начинают включать стоимость отопления. Многим потребителям сложно оплачивать увеличенные счета, что приводит к росту задолженности. По традиционной методике, установленной в правилах. Постановления №307, потребители в течение всего года платят за квартиру приблизительно одинаковую сумму, и она корректируется с учетом общего роста тарифов.

Размер платы за тепло зависит от установленного общедомового счетчика, присутствия тепловых счетчиков в квартирах, а также наличия датчиков-распределителей в жилых и нежилых помещениях.

Расчет платы при неустановленном общедомовом счетчике

Изображение - Кто поставляет отопление и как рассчитать оплату по нормативу proxy?url=http%3A%2F%2Fjuristpomog.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F04%2F9-300x200

Общедомовой счетчик позволяет экономить

Если многоквартирный дом не оборудован общедомовым счетчиком, плата за отопление рассчитывается на основе трех основных факторов:

  • Норматив на отопление. Это количество гигакалорий, которое требуется для обогрева до необходимых температур одного кв. метра площади. В каждом регионе устанавливается свой норматив в зависимости от климатических условий.
  • Тариф на отопление. Это стоимость одной гигакалории тепла, установленная для данного региона.
  • Величина отапливаемой площади. В многоквартирном доме в нее не включается площадь лоджии или балкона.

Таким образом, расчет платы отопления в этом случае ведется по относительно простой формуле:
Размер платы = норматив * тариф * площадь квартиры, норматив и тариф устанавливают региональные власти.

Итоговая стоимость тепла не зависит от количества реально потребленных калорий тепловой энергии, поэтому такой способ расчета применяется все реже. Сейчас по всей России идет кампания по повышению энергоэффективности теплоснабжения, поэтому активно устанавливаются счетчики на тепло.

Расчет платы при установленном общедомовом счетчике

Более распространенная сегодня ситуация – в многоквартирном доме поставлен общедомовой счетчик, при этом в квартирах индивидуальные счетчики потребления тепла отсутствуют, Конструкции инженерных коммуникаций во многих домах таковы, что индивидуальные счетчики просто невозможно включить в отопительную систему, и у каждого потребителя нет возможности самостоятельно увеличивать или уменьшать нагрев. В том случае ведется расчет на основе четырех основных параметров:

  • Общее количество потреблено домом тепловой энергии, она определяется по показаниям общедомового счетчика. Его установка позволяет не платить за тепло, потерянное по дороге из-за неизолированных теплотрасс и других проблем тепловых сетей.
  • Отапливаемая площадь квартиры потребителя или нежилого помещения.
  • Общая отапливаемая площадь здания. Учитываются все жилые помещения, а также подъезды, пристроенные магазины, подключенные к общей тепловой системе и т. д.
  • Установленный законом тариф на тепловую энергию. Тарифы определяет местная власть.

Формула расчета выглядит следующим образом: Плата за тепло = общий объем * площадь квартиры/площадь дома * установленный тариф. Таким образом, распределение платы становится более справедливым, так как каждый дом фактически платит только сам за себя.

Однако и в этом случае система расчета неидеальна: поскольку у потребителей нет возможности контролировать расход тепла, нередко приходится просто «отапливать улицу», выпуская тепло наружу из-за его избытка. При этом платить за него все равно придется в полном объеме. Из-за этого все более популярным становится более современный вариант расчета с индивидуальными счетчиками.

Расчет платы при установленных индивидуальных счетчиках

Изображение - Кто поставляет отопление и как рассчитать оплату по нормативу proxy?url=http%3A%2F%2Fjuristpomog.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F04%2FEnergiesparen-1024x670-300x200

Индивидуальный счетчик позволяет платить за фактично израсходованное тепло

Читайте так же:  Как подать на алименты через госуслуги или мфц

Если во всех квартирах установлены индивидуальные счетчики потребления тепла, расчет станет более сложным, но в итоге потребитель платит за реально использованную энергию, и такой вариант оказывается наиболее выгодным. При расчете учитываются следующие параметры:

Видео удалено
Видео (кликните для воспроизведения).
  • Количество тепла, потребленного одним жилым или нежилым помещением, оно определяется по показаниям индивидуального счетчика. Приборами учета должно быть оборудовано не менее 95% помещений в здании.
  • Количество тепла, потребленное всем домом, оно учитывается на основе показаний общедомового счетчика.
  • Площадь квартиры, для которой производится расчет платы за отопление.
  • Общая отапливаемая площадь дома. Учитывается площадь жилых и нежилых помещений.
  • Установленный правительством тариф на тепловую энергию.

Все эти параметры учитываются при расчете по следующей формуле: Размер платы = (индивидуальное тепло + общее тепло * площадь квартиры/общая площадь) * тариф.

Из показаний общедомового счетчика вычитается сумма показаний индивидуальных счетчиков, а остаток делится между всеми потребителями. Таким образом, жильцы дома самостоятельно платят за обогрев подъезда и других помещений общего назначения, однако основной расчет ведется именно на основе индивидуальных счетчиков.

Это позволяет значительно сократить расходы на отопление, так как не приходится платить за изношенные сети и бесконечные коммунальные аварии. И все же вариант с индивидуальными счетчиками удается реализовать далеко не всегда: чаще всего в доме монтируется общедомовой счетчик, и в итоге жильцам все равно приходится частично платить друг за друга. Это также вызывает сложности в борьбе с должниками: их невозможно отключить от единой отопительной системы, и в итоге они продолжают пользоваться теплом, оплаченным другими людьми.

Порядок расчета платы за тепло по правилам от 2006 года

Изображение - Кто поставляет отопление и как рассчитать оплату по нормативу proxy?url=http%3A%2F%2Fjuristpomog.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F04%2Fnews_14112014_1207452_300a3e1a1842fbf1e2356c631daee49c-300x200

По правилам, каждый год должен проводиться перерасчет

Если оплата за тепло начисляется по старым правилам, и в доме установлен общедомовой счетчик, то итоговые цифры в квитанциях потребителей будут зависеть от того, сколько тепла многоквартирный дом потребил в продолжение минувшего года.

Это значение делится на общую площадь здания, при этом учитываются как жилые квартиры, так и нежилые помещения, такие как офисы и магазины. В итоге получается количество тепла на 1 кв. метр площади, его делят на 12 месяцев.

После этого полученный среднемесячный объем потребления энергии умножается на тариф, утвержденный местным правительством. Полученную величину нужно умножить на площадь квартиры. Пример расчета, основанный на тарифах 2011 года для Ижевска. По общедомовому счетчику общее количество потребленной за один год тепловой энергии составило 990 гигакалорий.

Общая площадь всех квартир дома и помещений общего пользования составляет 5500 метров. После расчета получается, что в течение года на 1 кв. метр потрачено 0,015 гигакалорий в месяц. Полученный среднемесячный объем умножается на стоимость 1 гигакалории тепла по установленному тарифу. 943,60 (тариф) * 0,015 * 1,18 (НДС) = 16,70 рублей за 1 кв. метр отапливаемой площади.

Полученную величину нужно умножить на площадь каждой конкретной квартиры. Если, к примеру, она составляет 45 кв. метров, то итоговая ежемесячная стоимость отопления составит 751,5 рублей в месяц. Именно эту цифру жильцы будут видеть в платежках в течение всего года, так как учитывается не количество потраченного в месяц тепла, а среднемесячный расход, полученный по итогам прошлого года.

Как рассчитывается плата за отопление по этим правилам, если в доме не установлен общедомовой счетчик? В этом случае используется норматив – требуемое для отопления количество тепловой энергии. Для каждого дома оно определяется отдельно, эта информация должна находиться в открытом доступе для потребителей. При обращении в управляющую компанию жилец многоквартирного дома должен получить всю информацию о том, каким образом начисляется плата за тепло.

По правилам постановления №307 каждый год в доме должен проводиться перерасчет. Он учитывает количество тепла, потребленного в прошедшем году, и на его основе рассчитывается новая плата.

Если цифры в платежке вызывают у собственника сомнения и кажутся завышенными, он имеет право потребовать провести перерасчет повторно. Для этого пишется заявление и направляется в управляющую компанию, в нем необходимо указать сроки, за которые необходимо провести перерасчет. Коммунальщики не имеют права отказывать в обращении, ответ предоставляется в течение 4 дней. Если после повторного расчета будет выявлена переплата, она должна вычитаться из размера долга за следующий месяц.

Знание законов позволяет бороться за свои права и добиваться справедливости. Регулярное повышение тарифов создает серьезную нагрузку на семейный бюджет, поэтому нужно добиться справедливого учета теплопотерь.

Как проводится расчет платы за отопление, можно узнать из видеоматериала:

Нормативы на потребление коммунальных услуг в 2018 году

Изображение - Кто поставляет отопление и как рассчитать оплату по нормативу proxy?url=http%3A%2F%2Fterrafaq.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F03%2FNormativy-na-potreblenie-kommunalnyh-uslug3-300x225

Понятие «коммунальные услуги» подразумевает под собой такие ресурсы, как:
  • горячее и холодное водоснабжение,
  • постоянная подача электроэнергии,
  • тепловой энергии,
  • газ для бытовых нужд,
  • отведение сточных вод,
  • утилизация отходов и прочие.

Именно они обеспечивают человеку комфортное использование помещения по назначению.

Читайте так же:  Как продлить (сменить) водительские права (процедура замены)

Поставку «коммуналки» обеспечивают специальные компании, которые, соответственно, требуют за свои услуги соответствующей оплаты.

Изображение - Кто поставляет отопление и как рассчитать оплату по нормативу proxy?url=http%3A%2F%2Fterrafaq.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F03%2FNormativy-na-potreblenie-kommunalnyh-uslug-300x200

Чтобы обеспечить честную оплату в помещениях устанавливаются приборы учёта — специальное оборудование, позволяющее определить объём ресурсов на конкретную площадь. В дальнейшем размер фактического потребления умножается на установленные компанией-поставщиком тарифы и полученная сумма предъявляется к оплате.

Тарифы на коммунальные услуги зависят от множества факторов, среди которых время года, местность (регион), колебания цен на топливо, курс национальной валюты и прочее.

Однако нередки ситуации, когда установить прибор учёта невозможно по техническим причинам (требующие реконструкции инженерные системы, дом в аварийном состоянии и прочее) либо владельцы сознательно уклоняются от установки оборудования.

В этом случае стоимость коммунальных услуг определяется по нормативам потребления — средним показателям потребления ресурсов на 1 человека. Причём при расчёте используется специальные формулы и множество переменных — технические характеристики дома, вид и степень износа инженерных систем и прочие.

В настоящее время для расчётов нормативов потребления используются положения Постановления Правительства РФ от 23.05.2006 года № 306, действующих Правил предоставления коммунальных услуг, а также принятых на региональном уровне нормативных актов.

В 2018 году не произошло никаких изменений в отношении действующих норм потребления основных услуг ЖКХ.

Как и в предыдущие годы, норма потребления электроэнергии напрямую зависит от количества проживающих в квартире людей. Чем больше жильцов живет в конкретном помещении, тем меньше приходиться электричества на каждого из них.

Аналогичным образом определяется норма потребления горячей и холодной воды, а также водоотвода. В среднем на одного человека приходится 7 кубов воды в месяц.

В зависимости от типа используемых ресурсов для отопления вычисляется норма теплоснабжения жилого помещения. Также нужно учесть, что размер нормы будет зависеть от площади квартиры, типа стен, степени износа жилого дома, а также среднегодовой температуры воздуха и других факторов.

Изображение - Кто поставляет отопление и как рассчитать оплату по нормативу proxy?url=http%3A%2F%2Fterrafaq.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F03%2FNormativy-na-jelektrojenergiju-300x211

Электричество — один из самых дорогих для владельцев (нанимателей) жилых помещений ресурсов. Однако обойтись без него в современном мире решительно невозможно.

При определении размера использования электроэнергии в многоквартирных домах учитываются следующие параметры:

  • Наличие лифтового оборудование, электрических или газовых плит, водонагревателей.
  • Площадь, число комнат в жилом помещении и число человек, в нём проживающих (зарегистрированных).

Конкретные нормативы за электроснабжение устанавливаются на региональном уровне с учётом благосостояния населения и индивидуальных особенностей местности. Установленные размеры потребления закрепляются в нормативном акте, утверждаемом исполнительным органом (Правительства) субъекта.

Нормативы на потребление электричества таковы, что чем больше людей проживает в помещении, тем меньше на каждого приходится кВт в месяц. Например, в Саратовской области в городской квартире из 2 комнат с электрической плитой и водонагревателем на 1 человека приходится 203 кВт в месяц. Однако если там проживает 2 жильца, то на каждого приходится уже 126 кВт. И далее норматив уменьшается пропорционально увеличению числа квартиросъёмщиков.

Изображение - Кто поставляет отопление и как рассчитать оплату по нормативу proxy?url=http%3A%2F%2Fterrafaq.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F03%2FNormativy-na-vodosnabzhenie-300x200

В отношении этих видов коммунальных услуг нормативы рассчитывают показатели в 1 куб. м на человека. Причём он может сильно разниться даже в пределах 1 муниципального района, потому как формула расчёта учитывает много факторов:
  • Этаж дома.
  • Вид и степень износа системы водо— и теплоснабжения.
  • Уровень благоустроенности квартиры.

Нормативы потребления холодного и горячего водоснабжения, отведения сточных вод также определяются с учётом этих показателей. В процессе расчёта вычисляется средний объём расхода воды для ванны, душа и посещения туалета. Например, устанавливается, что 1 человек использует в месяц 7 куб.м воды для приёма ванны.

Показатели, которые используют чиновники, часто очень приблизительны и завышены. Все затраты по водоснабжению и водоотведению, оставшиеся после вычета нормативов и показаний приборов учёта считаются общедомовыми. Однако существует практика «раскидывания задолженности», когда остаток воды по многоквартирному дому распределяют по всем жильцам, у которых нет счётчиков.

Показатели использования ресурсов теплоснабжения (тепловой энергии) распределяются на несколько групп в зависимости от вида снабжения дома — электрическое, дровяное, угольное или газовое.

Нормативы также учитывают площадь, материал стен, крыши, уровень износа здания, среднегодовую температуру и прочие факторы.

Формула, по которой рассчитывается стоимость отопления выглядит следующим образом:

Плата = А х В х Т

Причём в этом случае А — это площадь жилого помещения (без учёта лоджии, террасы или балкона), В — норматив отопления, установленный по региону, Т — тарифная цена за тепловую энергию.

Оплата услуг при отсутствии индивидуальных приборов учёта

Приборы учёта, подсчитывающие, сколько было использовано ресурсов в конкретном жилом помещении, помогают определить стоимость коммунальных услуг для конкретного помещения. В зависимости от места установки они делятся на коллективные (общедомовые) и индивидуальные (квартирные). Последние позволяют определить объём ресурсов, поданных в конкретное жилое помещение, и предъявить их стоимость к оплате.

Изображение - Кто поставляет отопление и как рассчитать оплату по нормативу proxy?url=http%3A%2F%2Fterrafaq.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F03%2FNormativy-na-kommunalnye-uslugi-300x167

Однако случается, что по техническим причинам или из-за желания владельцев, квартирные счётчики отсутствуют. В такой ситуации для расчёта цены коммунальных услуг используются установленные на уровне региона нормативы потребления — средние объёмы использования ресурсов. Эти показатели не всегда соответствуют фактическому потреблению, так как учитывают «предполагаемые объёмы потребления».
Читайте так же:  Как подарить квартиру родственнику

Региональные нормативы учитывают количество зарегистрированных в помещении человек, а также количество комнат. При расчёте используется аналоговый метод — сходный объём потребления в домах подобных же характеристик.

В зависимости от причин отсутствия в квартире приборов учёта оплата коммунальных услуг производится следующим образом:

Если установка счётчиков невозможна по техническим причинам, то владельцы платят только по нормативам потребления ресурсов, без всяких надбавок. Подтверждением того, что в квартире нельзя установить приборы учёта служит акт обследования, копии которого обязательно должны быть направлены поставщикам коммунальных услуг.

Если приборы могут быть установлены, но владелец жилья отказывается это делать, к нормативам добавляются ещё и «повышающие коэффициенты», размеры которых указаны в Постановлении Правительства РФ от 23.05.2006 года № 306 (в редакции Постановления № 344 от 16.04.2003 года): с 01.01.2017 — 1,5.

Очевидно, что с каждым годом происходит возрастание коэффициентов, которые в этом случае играют роль санкций к тем владельцам помещений, что отказываются устанавливать приборы учёта и тем самым затрудняют определение фактического потребления ресурсов.

На видео ниже автор рассказывает о том, как нечистые на руку граждане повернули закон № 261 в свою пользу.

Оплата услуг при отсутствии общедомовых приборов учёта

Изображение - Кто поставляет отопление и как рассчитать оплату по нормативу proxy?url=http%3A%2F%2Fterrafaq.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F03%2FObshhedomovye-pribory-ucheta-300x200

Общедомовые «счётчики» — это средство измерения, с помощью которого определяют объём ресурсов, поданных в конкретный многоквартирный дом.

Стоимость «коммуналки» в домах без общедомовых счётчиков может рассчитываться по следующим вариантам:

  1. Если в квартирах установлены индивидуальные приборы, то оплата за пользование ресурсами идёт по их показателям. Оплата же за содержание общего имущества «раскидывается» по всем квартирам пропорционально их доле. Стоимость их при этом определяется с учётом п. 19 Правил предоставления коммунальных услуг. А этот пункт, в свою очередь, ссылается на формулы, в которых для определения цены используются утверждённые по региону нормативы потребления.
  2. Если индивидуальные приборы учёта также отсутствуют, то стоимость коммунальных ресурсов за жилые помещения определяется нормативным методом, а за общее имущество пропорционально доле каждой квартиры.

Расчёт оплаты коммунальных услуг при превышении нормативов потребления

Нормативы использования коммунальных услуг также являются своего рода лимитом оплаты. Если объем ресурсов, потребленных жильцами в расчетный период, превысит установленный в регионе показатель, то компания-поставщик должна оплачивать превышающее норматив количество ресурсов за свой счет. Законодатель пока защищает владельцев помещений, в которых отсутствуют приборы учёта от лишнего экономического давления поставщиков коммунальных ресурсов.

Кто поставляет отопление и как рассчитать оплату по нормативу

С приходом осени мы каждый раз вспоминаем про отопление. Будет ли тепло в этом году, когда включат обогрев и что делать, если не включат, сколько платить и можно ли сэкономить, какие подводные камни нас могут ждать. Об этом и поговорим в данной статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону +7 (499) 500-96-41 . Это быстро и бесплатно !

В многоквартирных домах действует централизованные отопление. А значит, его регулирует государство, и есть СНиП, в котором указаны все нормы. В центральной части России температура в квартире должна быть не меньше +18°С.

Это касается одинаково и жилых комнат, и остальных помещений. Но в жилых комнатах, где человек спит и находится в состоянии покоя, предусматривается температура +20°С-22°С.

А вот в подъезде в зимний период не должно быть ниже +16°С.

Изображение - Кто поставляет отопление и как рассчитать оплату по нормативу proxy?url=https%3A%2F%2F101jurist.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F08%2F81735_kto-postavlyaet-otoplenie-i-kak-rasschitat-oplatu-po-normativu-6

Внимание! С двенадцати ночи и до пяти часов утра допустимо понижение температуры до +3°С.

Отопление включают тогда, когда пять дней подряд температура на улице не поднимается выше +8°С – так указано в Постановлении Правительства РФ № 354 от 06.05.2011. Конечно, зачастую это поздний срок, и уже давно холодно, так что жители имеют право попросить включить отопление раньше установленного срока.

Для этого председатель дома или любой инициативный житель собирает коллективное заявление с данной просьбой. Необходимо собрать 2/3 подписей жильцов. Прошение относится в обслуживающую компанию дома, а те в свою очередь уже согласовывают это с тепловиками.

Если все готово к отопительному сезону, то через 5-8 дней тепло поступит, так как самой УК это выгодно. Однако могут и отказать, если есть задолженности, но это уже вопросы к неплательщикам и к самой обслуживающей компании.

А что делать, если отопление не включили даже в срок или дома слишком холодно?

Будет интересно:

Холодно может быть по разным причинам: проблемы с трубами, продувание угловых квартир, низкая температура в батареях или полное отсутствие отопления. Разберем все варианты.

Читайте так же:  Облагаются ли подоходным налогом алименты на ребенка

Это беда всех угловых квартир, насколько бы горячими ни были батареи, все равно холодно. Нужно утепляться. Щели в дверном и оконном проеме, под подоконниками – это забота собственника квартиры. Вопрос решается монтажной пеной и заменой окон и дверей. А вот со стеной сложнее.

Стена дома относится к общедомовому имуществу, а значит, и утеплять ее должна обслуживающая компания. Идеально, если заявление на утепление будет коллективным от большинства жителей квартир, соприкасающихся в продуваемой стеной, но и одиночную просьбу тоже обязаны удовлетворить.

Что делать, если в квартире холодно? Заделывать щели в окнах и дверях, на балконе, при необходимости заменить их. Требовать от управляющей компании утепления стены. По отзывам, в последнее время УК охотнее отзываются на подобные просьбы и не отказывают.

Но в случае отказа нужно просить его в письменном виде. Далее следует заказать услугу тепловизионного исследования зданий. Специалисты профессионально исследуют потери тепла в соответствии с нормами и выдадут акт, с которым можно будет снова иди в обслуживающую компанию. Ну а в случае повторного отказа – в суд.

Если утеплять стену изнутри, то придется делать это за счет собственника, и специалистов нужно искать хороших, ведь неправильное утепление ведет к сырости и появлению плесени и грибка на стене. За утеплением его не видно, но дышать воздухом с частицами грибка может быть опасно.

Это может произойти от большого износа или из-за отключения отопления зимой на долгий срок. Вода в трубах замерзает, распирает трубу, и она лопается. Есть общий стояк, а есть радиаторы и трубы в квартире.

Если прорвало стояк, нужно срочно уведомить обслуживающую дом компанию, а если проблемы внутри квартиры, то это ответственность жильца, и чинить придется все самому.

Изображение - Кто поставляет отопление и как рассчитать оплату по нормативу proxy?url=https%3A%2F%2F101jurist.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F08%2F81040_kto-postavlyaet-otoplenie-i-kak-rasschitat-oplatu-po-normativu3-e1535836107386

Внимание! Если трубы в квартире лопнули из-за отключения и замерзания воды в них, то положена компенсация.

Первым делом нужно перекрыть отопление. Идеально, если установлены дополнительные вентили в квартире, и можно закрыть их. Если нет, то придется перекрывать весь стояк. После этого обращаться в ЖЭК или ДУК, кто обслуживает дом, вызвать слесаря, который устранит течь и выдаст акт.

Обязательно сделайте фотографии, если какое-либо имущество испортилось из-за потопа. С этими документами можно требовать компенсацию с домоуправляющей компании, а в случае ее отказа – обращаться в суд.

Общее состояние труб в доме проверяется при тестовом пуске отопления. Жителей уведомляют об этом или объявлением на подъездной двери, или заметкой в квитанции, или письмом. Поэтому важно быть дома во время проверки, вдруг трубы неисправны.

Если есть возможность, лучше поставить дополнительные вентили в квартире. Ими можно не только перекрывать отопление, но и регулировать его. Ведь бывает не только холодно, но и жарко, а немного закрыв вентиль, можно убавить температуру в помещении, и наоборот.

Ну и самое сложное, это когда батареи чуть теплые или отопление полностью отсутствует. Если на термометре в помещении ниже +18°С, звоним в домоуправляющую компанию и сообщаем об этом, записывая фамилию оператора и номер заявки.

Не позднее двух часов должна прийти комиссия, измерить температуру воздуха, выдать акт. Поле чего будут приняты меры по исправлению проблемы, на это у коммунальщиков есть неделя.

Что же делать, если никто не пришел, или комиссия была, акт на руках, но все равно холодно? Есть несколько вариантов решения проблемы.

Внимание! Принять меры или хотя бы прислать ответ должны в течение 30 дней. Если все вышеперечисленные действия не возымели действия, то все с теми же документами обращаемся в суд и прокуратуру.

Более того, за недостаток тепла или полное его отсутствие положен перерасчет.

Изображение - Кто поставляет отопление и как рассчитать оплату по нормативу proxy?url=https%3A%2F%2F101jurist.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F08%2F81039_kto-postavlyaet-otoplenie-i-kak-rasschitat-oplatu-po-normativu2

Сначала разберем, как вообще происходит расчет отопления по нормативу, после чего узнаем, как добиться перерасчета и в каких случаях он положен, и посмотрим, как можно сэкономить.

Существует несколько вариантов расчета оплаты. С 2017 года в силу вступили изменения. Если установлен общедомовой прибор учета и оплата взимается только в отопительный период, то формула будет выглядеть следующим образом:

где:

  • Si – общая площадь квартиры;
  • N T – норматив потребления отопления;
  • T T – тариф на тепловую энергию, установленный для данного региона.

Если общедомового счетчика нет, оплата взимается равномерно в течение всего года:

где:

  • Si– общая площадь квартиры;
  • N T – норматив потребления тепловой энергии на отопление;
  • K– количество месяцев, которые услуга оказывается (делим на 12 месяцев);
  • T T – тариф на тепловую энергию, установленный для данного региона.

Если общедомовой счетчик установлен, индивидуальные приборы учета есть не у всех, оплата происходит только в отопительный период:

Изображение - Кто поставляет отопление и как рассчитать оплату по нормативу proxy?url=https%3A%2F%2F101jurist.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F08%2Fformula

где:

  • V Д – объем тепловой энергии, потребленной по показаниям общедомового счетчика;
  • Si– общая площадь квартиры;
  • Sоб– общая площадь всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме;
  • T T – тариф на тепловую энергию, установленный для данного региона.
Читайте так же:  Где получить информацию о собственниках квартиры росреестр и онлайн сервисы

Если общедомовой прибор учета есть, индивидуальные счетчики есть не у всех, оплата производится весь год:

где:

  • Si– общая площадь квартиры;
  • VТ – среднемесячный объем отопления, потребленный за предыдущий год (он рассчитывается исходя из показаний общедомового прибора учета, 12 месяцев и общей площади дома);
  • T T – тариф на отопление, установленный для данного региона.

Изображение - Кто поставляет отопление и как рассчитать оплату по нормативу proxy?url=https%3A%2F%2F101jurist.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F08%2F81038_kto-postavlyaet-otoplenie-i-kak-rasschitat-oplatu-po-normativu1

Когда есть общедомовые и индивидуальные приборы учета во всех квартирах, формула одинаковая и при взимании платы лишь в период отопления, и при равномерной ежемесячной оплате:

Изображение - Кто поставляет отопление и как рассчитать оплату по нормативу proxy?url=https%3A%2F%2F101jurist.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F08%2Fformula-3-3

где:

  • Vi n – объем потребленной за расчетный период в квартире тепловой энергии, определенный по показаниям индивидуального прибора учета;
  • Vi одн – объем тепловой энергии, предоставленный за расчетный период, оборудованный общедомовым счетчиком, за исключением отопления, потребленного во всех жилых или нежилых помещениях в доме.

Он определяется по формуле:

Изображение - Кто поставляет отопление и как рассчитать оплату по нормативу proxy?url=https%3A%2F%2F101jurist.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F08%2Fformula-3-3-1

где:

  • V д – объем потребленного отопления за расчетный период, определенный по показаниям коллективного прибора учета,
  • Si – общая площадь квартиры;
  • Sоб – общая площадь всех помещений в доме;
  • T T – тариф на тепловую энергию, установленный законодательством РФ.

Огромную роль играют общедомовые счетчики. Они экономят 10-20% от общей суммы. Вопрос решается на собрании жильцов, в наше время такими приборами учета оснащены большинство многоквартирных домов.

Экономить еще больше помогают индивидуальные счетчики. Они бывают разных видов. Так как в России принято делать вертикальную разводку отопления, то и рассматривать мы будем счетчики для нее.

Очень удобны комплексные системы учета. Эти небольшие устройства устанавливаются на каждый радиатор и не требуют вмешательства в систему отопления. Работают на считывании разницы температуры в помещении и самого радиатора, все данные передаются на главное устройство, и оно выдает итог на своем экране. Их можно ставить при наличии нескольких стояков в квартире.

Еще есть теплосчетчики, которые замеряют количество, фактически поступившее в квартиру, но их установка сложнее, и без специалиста здесь не обойтись.

Также можно установить клапаны на радиаторы и экономить при отъездах или в осенне-весенние периоды, когда топят слишком сильно. Температуру можно регулировать, расход тепла и, как следствие, оплата будет меньше.

Внимание! В случае, когда топят недостаточно хорошо или вовсе отключают подачу тепла, можно делать перерасчет.

Изображение - Кто поставляет отопление и как рассчитать оплату по нормативу proxy?url=https%3A%2F%2F101jurist.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F08%2F81735_kto-postavlyaet-otoplenie-i-kak-rasschitat-oplatu-po-normativu-7

Даже при качественном оказании услуг поставщик обязан каждый год сам делать перерасчет. Разберем, что делать, если этого не происходит.

Для начала стоит обратиться за перерасчетом в свою управляющую компанию. Для этого понадобятся следующие документы:

  1. Заявление на перерасчет.
  2. Квитанции об оплате отопления за нужный период.
  3. Карточки теплоучета (нужно спрашивать у самой обслуживающей компании).
  4. План квартиры или любой другой документ, в котором указан общий метраж и отдельно жилых и нежилых помещений.

Если услуга была оказана некачественно, надо предъявить доказательства необходимости перерасчета (акт, если приходила комиссия или была вызвана сторонняя организация для замера температуры).

Если жилье долгое время не использовалось (командировка, переезд) – доказательства отсутствия жильца в квартире (командировочный, больничный лист, отметки в заграничном паспорте, временная регистрация из другого места жительства, выписка из дачного сообщества и т. д.).

На подачу документов есть месяц. Расчет происходит индивидуально, но есть нормы:

  1. За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за период, в котором произошло превышение, размер платы за отопление в этот период снижается на 0,15%.
  2. За каждый час отклонения температуры в жилье суммарно в течение расчетного периода, в котором было отклонение, размер платы за услугу снижается на 0,15%.
  3. За каждый час отклонения от установленного давления во внутридомовой системе отопления суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение, при давлении, отличающемся от нужного более чем на 25%, размер платы снижается на сумму за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества.

Качественное отопление – залог комфорта и здоровья, никому не хочется болеть и мерзнуть. Необходимо относиться к этому ответственно, особенно если в доме есть дети. Нужно отстаивать свои права и ежегодно готовиться к отопительному сезону. Но даже если все дыры залатаны, стены утеплены, трубы в полном порядке и топят без перебоев, никогда не помешает иметь в доме обогреватель про запас.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

Изображение - Кто поставляет отопление и как рассчитать оплату по нормативу 3456363343
Автор статьи: Сергей Шевцов

Добрый день! Я уже чуть более 11 лет предоставляю услуги юридической помощи свои клиентам. Считая себя профессионалом, хочу научить всех посетителей сайта решать разнообразные задачи. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести в удобном виде всю нужную информацию. Перед применением описанного на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 4.3 проголосовавших: 12

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here