Нормативы по уборке подъездов в многоэтажных домах

Сегодня предлагаем вниманию статью на тему: "Нормативы по уборке подъездов в многоэтажных домах". Мы попытались полностью раскрыть тему, а наш специалист Сергей Шевцов поделится важными комментариями основанными на опыте работы.

Чистота – залог здоровья. Об этом знает каждый адекватный человек. За порядок в стенах собственной квартиры каждый отвечает сам – тот, кто хочет жить комфортно, убирается едва ли не ежедневно. Уборка подъездов – дело другое. По статье 36 Жилищного кодекса эта территория является общедомовой, а значит, ответственность (в том числе, и по содержанию в надлежащем порядке) за нее несет управляющая компания (УК) ЖКХ, обсуживающая многоквартирник.

Следовательно, жильцы МКД не должны и не обязаны производить уборку в своем подъезде. Но что делать, если на практике выходит иначе – УК ЖКХ не спешит обслуживать подъезда, а порядок в нем по очереди наводят жильцы? Придется разбираться, писать жалобы, всячески отстаивать свои законные права. Это не так сложно, как может показаться на первый взгляд.

Изображение - Нормативы по уборке подъездов в многоэтажных домах proxy?url=https%3A%2F%2Fozhkh.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F09%2Fuborkapodezdovgorod_lv

Закона о том, что у каждой парадной должна быть своя уборщица подъездов нет. Одна и та же уборщица подъездов может обслуживать 3, 5 или даже 10 участков одновременно. А вот если такого специалиста нет совсем, тогда наблюдается прямое нарушение законодательных норм.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Видео удалено
Видео (кликните для воспроизведения).

Или звоните нам по телефону (круглосуточно).

Это быстро и бесплатно!

Тот факт, что уборка лестничных клеток должна производится силами сотрудников УК или подрядной организации, с которой заключено соглашение, отражен в нормативно-правовых положениях. А именно:

  • «правила и нормы техэксплуатации жилфонда» №170, утвержденные Постановлением Государственного строя страны от 27 сентября 2003;
  • постановление Правительства России №290 от 3 апреля 2013;
  • ГОСТ России 51617-2000 «Жилищно-коммунальные обязанности и услуги. Условия общие».

В этих документах четко прописано: кто, где и как должен убираться, если речь идет о поддержании чистоты в подъездах. На деле уборщица подъездов должна руководствоваться именно этими требованиями при осуществлении своих профессиональных обязанностей.

Если жильцы в жилых домах уверены, что уборщица подъездов не справляется с поставленными перед ней задачами, грубо нарушает законы по содержанию подъездов или вообще не появляется на своем рабочем месте, они вправе пожаловаться на нее непосредственному руководителю – начальнику конкретной УК ЖКХ. В отношении нерадивого сотрудника примут меры. Если уборщица подъездов будет и дальше так же халатно относиться к своей профессии – ее попросту уволят.

Естественно, уборщица в подъезде не может намывать полы круглосуточно по несколько раз в день. Есть строго определенные стандарты, которые она обязана соблюдать. В частности, график уборки таков:

  • каждый день подметать мокрым веником полы многоквартирного дома на первом и втором этажах, включая лифтовое помещение и площадку мусоропровода;
  • 2 раза в неделю подметать мокрым веником полы на всех лестничных пролетах вместе с лифтом и площадкой мусоропровода;
  • каждый день протирать площадку перед мусороприемником;
  • 2 раза в месяц мыть мокрой тряпкой всю парадную целиком;
  • 2 раза в месяц протирать стены, потолок и плафоны в лифтовом помещении;
  • каждый день мыть пол в лифтовой кабине;
  • 1 раз в год вымыть окна;
  • 1 раз в неделю убрать на входе в подъезд, почистить решетку и прочее;
  • 1 раз в год почистить двери входа в подъезд, плафоны, электрощитки;
  • 2 раза в год помыть батареи, перила.

Получается, что уборка в подъезде проходит по нормативам, даже если полы в парадной не моют каждый день. В данном случае уборщик подъездов не нарушает закон, а действует строго по инструкции.

Перед тем, как бить тревогу и начинать разбирательство, разумнее всего ознакомиться с графиком уборки. Если вышеприведенные правила соблюдены, то нормативы по уборке выполняются, значит, нарушений нет. Но важно ведь не только, как часто в многоквартирном доме наводят лоск, но и качество уборки подъезда.

Понятие чистоты у каждого свое. Образец по уборке подъездов не может быть единым, хотя бы потому, что все парадные находятся в различном состоянии: новые многоквартирники «хвастают» свежим ремонтом, старые «сталинки» устали от «пыли времен».

Как убедиться, что процедура прошла на должном уровне? После того, как уборщица закончит свои дела, обратите внимание на состояние лестничных площадок и полов:

  • нет ли следов мусора, окурков, пачек из-под чипсов, банок из-под пива (по статистике именно такой мусор чаще всего встречается в парадных);
  • нет ли крупных сгустков пыли, луж на полу, комков грязи;
  • нет ли запаха испортившегося мусора.

Доморощенные художники, которые в качестве мольберта выбирают стены, есть во многих домах. Как прописано в законе, периодичность уборки подъездов и лестничных клеток, которая включает мытье стен, составляет один раз в 15 дней. Не сложно высчитать, сколько раз в месяц должны оттирать стенки – всего два.

Читайте так же:  Налоговые льготы в крыму и севастополе специальная экономическая зона

Но иногда специалист коммунальных служб просто не в силах справиться с подобными надписями. Часто они не удаляются стандартными средствами бытовой химии, которые имеет при себе сотрудник для уборки лестничных клеток. Жильцам остается лишь ждать планового ремонта и самим гонять вредителей.

Если граждане точно знают, как часто должны наводить лоск в их подъезде по закону, но на практике эти требования не выполняются, САНПИН не соблюден, жильцы многоквартирника вправе написать жалобу. Поступать следует следующим образом:

Видео удалено
Видео (кликните для воспроизведения).
  • сначала претензию оформляют на имя руководителя УК ЖКК, в ней в произвольной форме описывают суть жалобы и просят разобраться в ситуации;
  • если письмо осталось без ответа, то следующая инстанция – Роспотребнадзор;
  • в случае игнора нужно обращаться в Жилищную инспекцию города или района;
  • если и это не помогло – прямая дорога в Прокуратуру.

В жалобе (можно составить в произвольной форме) важно указать, что жильцам дома не нравится, как у них убирает сотрудник УК. Описать, что входит в понятие «не нравится».

Все граждане должны понимать – в коммунальную плату уже включены расходы и тариф на наведение лоска. Это уже оплаченная жильцами многоквартирника работа профессионалов. И, как любая работа, эта должна быть выполнена если не идеально, то хотя бы хорошо.

Также можно составить своеобразный договор с УК. В нем прописывают, как должна производиться уборка лестничных пролетов с участием жильцов. В таком случае Управляющая фирма может снизить или вообще убрать плату за уборку лестничных пролетов. Но этот факт прописывают на бумаге, иначе он считается ничтожным.

Но когда мытье грязных подъездов превращается в повинность жителей ЖНМ, то это – прямое нарушение закона. Уборка жилых многоквартирных домов силами владельцев квартир в них – не есть норма. Важно понимать, что уборка грязных подъездов многоквартирных домов лежит на плечах УК, за несоблюдение такой обязанности компанию можно наказать.

Изображение - Нормативы по уборке подъездов в многоэтажных домах proxy?url=https%3A%2F%2Fozhkh.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F09%2F6f2cc33dd1e5377be61a435feb01b78d-150x150

Сегодня в стране существуют строгие нормативы уборки подъездов дома. Они описаны в законодательных актах: «Правила и нормы техэксплуатации жилфонда» №170; Постановление Парламента России №290; ГОСТ государства 51617-2000.

Там четко прописано, кто должен убираться в грязном подъезде, как часто и в какой форме это происходит. Отдельно следует коснуться мусоропровода в многоквартирном доме – уборка в нем обязательна. Проводится она каждый день.

Как хорошо убран многоэтажный дом, могут оценить его жильцы. Они вправе выбрать собственного подъездного инспектора для санитарно-гигиенического контроля лестниц и других площадей парадной.

Но не надо сваливать всю ответственность за подъезд на уборщиц. Если жители не поддерживают порядок, устраивают бардак в мусороприемных камерах, специально портят внешний вид подъезда, то ждать чуда не стоит.

Какие существуют нормативы по осуществлению уборки в подъездах многоквартирных домов

Изображение - Нормативы по уборке подъездов в многоэтажных домах proxy?url=http%3A%2F%2Fterrafaq.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2Fyborka_podjezdov_vst

У любого нормального человека вид грязи вызывает отрицательные эмоции, тем более чистота напрямую влияет на здоровье его организма.

В своих собственных квартирах люди самостоятельно следят за порядком, могут создавать чистоту и уют хоть каждый день.

В подъездах уборка и содержание входит в обязанности управляющей компании, которая обслуживает многоквартирный дом.

Это требование прописано в Жилищном Кодексе в 36 статье. Ниже подробно описываются нормы содержания лестничных площадок в порядке.

Определение понятий и законодательное регулирование вопроса

Изображение - Нормативы по уборке подъездов в многоэтажных домах proxy?url=http%3A%2F%2Fterrafaq.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2Fyborka_podjezdov_normi

Закон не предусматривает наличие уборщицы для каждого отдельного подъезда. Она может убирать от трех до десяти объектов сразу. Если жилищно-коммунальное хозяйство совсем не предоставляет подобных специалистов, значит оно нарушает законодательные нормы.

Согласно Постановлению Госстроя Российской Федерации 170, утвержденного с 27 сентября 2003 года, убирать лестничные клетки должны сотрудники управляющей компании. Допускается также заключать соглашения с подрядными организациями. В соответствии с Постановлением Правительства по 290 статье, принятой третьего апреля 2013 года, а также ГОСТом о жилищно-коммунальных обязанностях и услугах производится уборка на лестничных площадках назначенными лицами. Осуществляя профессиональные обязанности, они руководствуются правилами из перечисленных документов.

Обязательная уборка в подъездах многоквартирного жилого комплекса производится согласно законодательству Правительства от двадцатого апреля 2013 года. Отображение графика подобного процесса присутствует в приложение к договорному соглашению с жилищным управлением.

Согласно Постановлению Правительства 290 управляющая компания несет ответственность за выполнение минимального количества разнообразных действий, связанных с содержанием дома в чистоте и обеспечением приемлемого образа каждому подъезду.

Изображение - Нормативы по уборке подъездов в многоэтажных домах proxy?url=http%3A%2F%2Fterrafaq.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2Fyborka_podjezdov_pravila

В этом же пункте отмечены положения, по которым очищение и влажная уборка производятся для следующих участков:
  • коридоров и тамбуров;
  • подоконников, лифтов, решеток окон и приямков;
  • шкафов и дверц к электрическим щиткам;
  • ящиков для корреспонденции и лестничных площадок.

Уборка подъездов, соответствующая всем законодательным нормам, – это обязанность управляющей компании, отвечающей за обслуживание конкретного многоквартирного дома. Следовательно, внесенные денежные средства жильцов за его ремонт и содержание направляются в эту организацию.

По общим техническим условиям ГОСТа Российской Федерации 51617-2000 о жилищных и коммунальных услугах, уборщица должна выполнять следующие работы:

Из двадцать третьего пункта можно четко выделить действия, связанные с содержанием помещения, расположенном в многоквартирном сооружении. К ним относится:

  • осуществление влажной и сухой уборки в холлах, тамбурах, галереях, коридорах, кабинах и площадках лифта, пандусах, ступенях лестниц;
  • протирание пыли, которая покрывает решетки окон, подоконники, лестничные перила, шкафы электрических счетчиков, почтовые ящики, слаботочные устройства, дверные полотна, коробки и ручки, доводчики;
  • очищение оконных стекол;
  • удаление грязи с защитных приспособлений. Как правило, это металлические решетки, покрытия ячеек, приямки, текстильные маты.
Читайте так же:  Ежемесячное пособие по уходу за ребёнком до 1 5 лет

Изображение - Нормативы по уборке подъездов в многоэтажных домах proxy?url=http%3A%2F%2Fterrafaq.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2Fyborka_podjezdov_yk

На сегодняшний момент очень часто жители квартир сталкиваются с плохим качеством уборки в подъездах. Многие жалуются на плохое состояние лестничных маршей из-за заметного слоя грязи либо пыли на них, мусора, паутин, окружающих надписей, в том числе и на стенах. Очевидно, данные ситуации возникают из-за нерегулярного наведения порядка в подъездах.

Изображение - Нормативы по уборке подъездов в многоэтажных домах proxy?url=http%3A%2F%2Fterrafaq.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2Fyborka_podjezdov_konflikt

Далеко не все могут молча реагировать на подобное положение вещей, поэтому они стараются отстоять собственные права. Можно долго возмущаться, надеясь на перемены к лучшему, но самый действующий способ — это обратиться в жилищно-коммунальную службу или управляющую организацию, обслуживающие соответствующее жилое здание. Данные компании обязаны дать консультации по поддержке чистоты в помещениях, ведь в оплату коммунальных услуг входит уборка подъездов, принадлежащих определенному дому. Недовольным жителям должна быть оказана квалифицированная консультация специалиста.

Жильцы в праве направить письменную претензию в виде заявления, по поводу грязного состояния лестничных клеток либо подъездов. Подобный документ составляется в любой форме с указанием требований. Сотрудники управляющей компании либо жилищно-коммунального хозяйства обязаны предоставить ряд необходимых разъяснений по оформлению заявления.

Конфликты могут быть связаны с работой уборщиц в подъездах. Все жалобы по невыполнению стоящих перед ними задач, нарушению законов по обслуживанию лестничных площадок, а также отсутствию работника на месте его деятельности подаются руководящим лицам управляющей компании по месту жительства. Они, в свою очередь, должны принять меры по отношению к нерадивому сотруднику, в том числе за дальнейшее халатное отношение к своей работе его снимут с должности.

Компания по управлению жилым строением обязана направить специальную комиссию, в целях произвести оценку, насколько качественно были произведены работы по поддержанию чистоты в подъездах.

Если компания по обслуживанию многоквартирных домов не предпринимает никакие меры по поступившей жалобе от собственников, то они имеют полное право направить претензию в следующие организации:

  • Федеральная служба Роспотребнадзор;
  • прокуратура;
  • городская и районная администрация.

Срок рассмотрения направленных жалоб составляет не более одного месяца с момента их поступления. Если заявление не терпит отлагательств, период рассмотрения уменьшается до одного либо пяти дней.

Таким образом, поддержание чистоты в подъездах зданий, имеющих большое число квартир, – это обязательная норма законодательства, утвержденная двадцатого апреля 2013 года. При заключении договорного соглашения с УК, обслуживающей многоквартирный дом, к нему обязательно прилагается порядок работ по выполнению уборки. Данная организация ответственна за исполнение оказания подобной услуги перед собственниками жилых помещений.

О правилах оказания услуг по наведению чистоты в многоквартирных домах управляющими компаниями рассказано в следующем видеосюжете:

Уборка подъездов в многоквартирном доме: нормативы 2018 года

Грязь в квартире – это всегда неприятно, и поэтому мы стараемся навести дома порядок хотя бы раз в неделю. Подъезд «многоэтажки» — это тоже место, где мы часто бываем, и все те нечистоты, которые скапливаются в помещении за многие дни, попадают вместе с обувью в квартиру. Такое положение вещей не только вызывает негативные эмоции, но и может стать самой настоящей угрозой здоровью жильцов.

Изображение - Нормативы по уборке подъездов в многоэтажных домах proxy?url=https%3A%2F%2Fgrazhdaninu.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F12%2F2-27

Сегодня организация уборки подъездов в многоквартирном доме регулируется нормативами 2018 года и является прямой обязанностью ответственного органа, занимающегося обслуживанием жилого комплекса. Данное положение зафиксировано в ст. 36 ЖК РФ и за последнее время не изменялось. В своей статье мы расскажем о том, какие нормы устанавливаются в отношении содержания лестничных пролетов в МКД и как часто должна проводиться уборка общедомовой площади.

Как регулирует данные вопрос российское законодательство?

По закону, уборщица для каждого подъезда «многоэтажки» наниматься не должна. Ответственное лицо может выполнять обслуживание сразу нескольких объектов – от 3 до 10. Если УК или другой уполномоченный орган не предоставляет такой услуги, значит, он нарушает положение действующего законодательства, а также установленные нормативы. Согласно положениям постановления Госстроя РФ № 17 от 27.09.2003 год, лестничные клетки обязаны убирать сотрудники УК. Допускается заключение соглашений со специализированными фирмами.

Изображение - Нормативы по уборке подъездов в многоэтажных домах proxy?url=https%3A%2F%2Fgrazhdaninu.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F12%2F1-1

Новым документом, регулирующим организацию и проведение такой процедуры, стало ПП № 290 от 03.04.2013 года, где было указано, что вестись уборка должна назначенными лицами на основании официальной документации и с формированием графика выполнения работ.

Какие правил выполнения необходимых работ действуют сегодня?

В разделе 36 ЖК РФ указано, какое имущество является общедомовым и находится в пользовании жильцов МКД. Исходя из этого, управляющая компания обязана организовать все необходимые действия, чтобы поддерживать имущество в нормальном состоянии. Если говорить конкретно о видах уборки, то влажная уборка является обязательной для участков жилого комплекса:

  • коридоры и тамбуры;
  • подоконники, решетки окон;
  • лифты;
  • дверцы электрощитков;
  • ячейки для почтовой корреспонденции;
  • лестницы и площадки.
Читайте так же:  Как получить кадастровый паспорт на квартиру

Согласно этим положениям, деньги, переданные гражданами на содержание помещения, частично должны расходоваться и на обеспечение чистоты в доме.

Необходимо отметить, что по техусловиям ГОСТа 51617-2000 об услугах ЖКХ уборщица должна проводить не только все обязательные работы, но и делать это с определенной периодичностью. В данном случае речь идет о следующем регламенте:

Перечисленные нормативы и требования должны соблюдаться неукоснительно ответственными лицами, иначе это приведет к нарушению прав граждан, а возможно и к судебному разбирательству.

Кто ответственен за чистоту общедомового имущества?

В начале статьи уже было отмечено, что вся ответственность за организацию уборки подъездов в соответствии с действующими нормативами ложится на компанию, которая занимается обслуживанием помещения. Вместе с тем, здесь есть свои тонкости. Существует ряд инженерных и коммуникационных узлов, которые запрещено трогать и тем более мыть людям, не имеющим определенного уровня допуска. В частности, речь идет об электросетях или других системах.

Изображение - Нормативы по уборке подъездов в многоэтажных домах proxy?url=https%3A%2F%2Fgrazhdaninu.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F12%2F3-28

Управляющая компания обязана организовать сухую и влажную уборку тех помещений, которые не связаны с обеспечением подачи определенных энергоресурсов. Исходя из этого, уборка должна касаться только организации и проведения вышеуказанных мероприятий.

Сегодня очень многие жильцы МКД жалуются на низкое качество уборки в подъездах, а также на ее полное отсутствие. Состояние подъездов в большинстве жилых комплексов крайне негативное, начиная от постоянного мусора на полу и заканчивая грязью и пылью на стенах.

Изображение - Нормативы по уборке подъездов в многоэтажных домах proxy?url=https%3A%2F%2Fgrazhdaninu.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F12%2F4-1

Не все согласны терпеть такое положение вещей и часто обращаются к руководству УК для урегулирования ситуации. Кроме устного обращения, жильцы дома вправе составить и подать письменную претензию коллективного характера на постоянную грязь в подъездах дома. В свою очередь, представители УК должны принять меры и исправить положение.

Иногда сложности возникают с уборщицей, которую наняли для выполнения работы. Бывает, что сотрудница работает небрежно или выполняет свои обязанности с нарушением графика. Здесь также следует обратиться с жалобой в УК.

Если никаких действий организацией предпринято не было, то необходимо подать заявление в Прокуратуру и в Роспотребнадзор. Такие обращения рассматриваются в течение месяца, после чего гражданин получает письменный ответ.

Уборка в подъезде – это очень важное мероприятие, которое часто игнорируется управляющей компанией. Каждый жилец имеет право обратиться с жалобой в контролирующие органы и привлечь УК к ответственности. Чтобы это сделать, необходимо иметь общее представление о нормативах, действующих в 2018 году.

Изображение - Нормативы по уборке подъездов в многоэтажных домах proxy?url=https%3A%2F%2Fgrazhdaninu.com%2Fwp-content%2Fthemes%2Fgrazhdaninu.com%2Fcache%2F213fff650_230x170

Изображение - Нормативы по уборке подъездов в многоэтажных домах proxy?url=https%3A%2F%2Fgrazhdaninu.com%2Fwp-content%2Fthemes%2Fgrazhdaninu.com%2Fcache%2Fb96aa6589_230x170

Изображение - Нормативы по уборке подъездов в многоэтажных домах proxy?url=https%3A%2F%2Fgrazhdaninu.com%2Fwp-content%2Fthemes%2Fgrazhdaninu.com%2Fcache%2F62194b717_230x170

У нас в Кировском р-не г Кемерово 21микрорайон обслуживает РЭУ 26 ,тот перечень который указан в нормативах по уборке подъездов НЕ ВЫПОЛНЯЕТСЯ . Все покрыто паутиной и пылью , в подъезде проживает более 50% инвалидов и пенсионеров .

Похоже,что перечень услуг по уборке подъездов составляли люди ничего не понимающие в санитарии. лестницы и площадки мыть 1 раз в месяц…..УЖАСНО. Правильнее будет ОДИН раз в неделю.

правильнее может быть но за тысячу в мес какой дур будет фигачить

А вы(жильцы дома) когда начнете за собой следить,тогда в доме будет чисто.Привыкли гадить и сваливать на уборщиц своё гавно.Для вас(жильцов дома) уборщица почему-то прислуга.Следите за собой,убирайте песок после колясок,выкидывайте мусор непосредственно в мусороприемник,а не ставьте рядом,не курите,не блюйте,не выкидывайте своих кошек и собак в подъезд,чтобы они там подписали,показали.Только в этом случае можно говорить о мытье 1 раз в неделю.

Так давайте работать только там где кому нравится независимо от образования и специальности.Мне допустим тоже моя работа электриком не нравится и что? Не работать? На какую специальность учился там и работаешь. А нет образования значит иди и молча мети и мой полы.Все хотят быть начальниками и зарабатывать много денег,а как в вуз поступать так и ответственность брать желающих мало.Только скулить могут,а не работать.А если жильцы будут мести подьезды ,то кто тогда будет работать на производстве и оплачивать жкх?

А почему жильцы должны оплачивать услуги жкх?

все деньги что вы платите забирает упр комп уборщицам платят копейки и хотите чтобы вам все мыли Как платят так и убирают

Так зачем идти в убощицы если ты не хочешь работать уборщицей. Сразу в президенты.

Значит руководителей УК должны обязывать содержать площадки домов в чистоте, такое впечатление, что они об этом не знают. Рамы оконные не открываются, стекла отсутствуют или из клочков, в пыли. Старшая по дому говорит, что все должны делать жильцы за свой счёт!?

ГБУ «Жилищник» платит уборщице в разы меньше, чем перечисляет на те же работы ЖСК. Конкретно у нас в 2,7 раза. Кто-то не выдерживает, уходит. А кому-то деваться некуда, он вынужден брать еще больше подъездов, «благо» больших охотников за 4 тысячи убирать двенадцатиэтажный и за 3 тысячи девятиэтажный подъезд не так много. Кстати примерно половина из этих денег идет на оплату непосредственно уборки, а половина — на оплату вывоза мусора. Вот и считайте сколько стоит непосредственно уборка. Кого грабят больше — уборщиц или жильцов — вопрос риторический.

Читайте так же:  Как осуществить погашение ипотеки материнским капиталом

Так никто никого не принуждает работать уборщицей.Идите работать руководителями если есть возможность или бизнесменами.А то начинают скулить то я не буду делать,это.А кто будет если это прямые обьязонности работника. А то что не платят так это нужно идти в другие инстанции,а не жильцам все высказывать.А то как кварплату не заплатишь так сразу УК начинает беспокоить .

Следить за добросовестным исполнением, в ваших же интересах, как собственников, жильцов дома. А осуществлять уборку, артуренок, это тяжелый физический труд. Стоило бы повежливее доносить свои мысли о людях, которые за несправедливо низкую оплату труда обеспечивают ваш комфорт. А если же вам все равно в каких условиях на вас, через посредника УК, работают люди, значит нечего умничать да еще и с таким напыщенным высокомерием) Ну и электрики пошли))

А мы сами убираем свой лестничный пролет.Уборщица убирает только около лифта и лифт.

руководители УК говорит что все должны делать жильцы.

Так никто никого не принуждает работать уборщицей.Идите работать руководителями если есть возможность или бизнесменами.А то начинают скулить то я не буду делать,это.А кто будет если это прямые обьязонности работника. А то что не платят так это нужно идти в другие инстанции,а не жильцам все высказывать.А то как кварплату не заплатишь так сразу УК начинает беспокоить .

Ну тогда и платить коммунальные услуг нужно соответственно выполняемых работ.

У нас в селе уборщица обслуживает 7 двухэтажек по 2-3 подъезда. УК собирает по 300р с квартиры, грубо 35000р, а уборщице на руки-8000р. Вопрос: Чья жена из руководителей компании помогает получать зарплату. Вывоз ТБО- отдельная статья расходов, но входит в статью содержание ОИ. Ещё волрос: Где находят таких ТУПЫХ, но настырных ДЕБИЛОВ в руководители, если они не знают Жилищного Кодекса.

Подъезды даже если и убираются,то все равно находятся тварины, которым гряэно(при всем этом с квартиры техничке -это еще терпимо идет всего 2р83коп).ПО ЭТОМУ НАДО ЧТОБЫ ЖИЛЬЦЫ САМИ МЫЛИ СВОИ ПОДЬЕЗДЫ,КАК ЗАГРАНИЦЕЙ И НЕ БУДЕТ НИКАКИХ ЖАЛОБ.

За границей сами не моют.

Важно не то, что не моют, а то, что вы — читатели, тварины!

За границей уборкой подъездов занимаются клиринговые компании и подъезды очень чистые. В квартире ходят в обуви , так как улицы моются. Нам до этого далеко.

Тогда и тарифы на услуги ЖКХ надо пересматривать.Почему я должен и убираться в подьезде и оплачивать графу( уборка помещений

На пенсии!Подрабатываю уборщицей подъездов! 2 пятиэтажки по 5 подъездов за 5,5 тыс.руб в месяц!Чтобы помыть подъезд нужна вода,которую тащишь с улицы,а зимой из подвала,вода зимой холодная,когда моешь тряпку,чтобы протереть дери,почтовые ящики,подоконники,руки мерзнут!Лифта нет и всё:веник,ведра,совок ,швабру тащишь на 5-ый этаж!И это за 5.5 тыс..руб. Норма -1000 кв.м.за 5.5 тыс.руб,Если подъезды в хрущевках,то там за 5,5 нужно убрать около 20 подъездов!Желающих на такую работу находится очень мало!Уборщиц постоянно не хватает!Да и жители подъездов прямо скажем особой чистоплотностью не отличаются!Протекающие пакеты с мусором около дверей не редкость,чистка обуви об ограждения тоже не редкость!А когда ремонт в квартире то это и пыль и штукатурка и прочие отходы ремонта!Пока не будут платить нормальную зарплату уборщицам и жители не поймут что часть подъезда их собственность,за которую они платят,так и будет грязно в них!И когда подростки приводят в подъезд своих прятелей тоже должны понимать что нет ничейного подъезда,а есть общедомовая собственность!

А зачем пошли подьезды мыть? Нужно было другую работу найти.

Относительно уборки подъезда в многоквартирном доме существуют свои нормативы, которые должны соблюдаться работниками. Они включают в себя количественные (частота уборок, режим) и количественные показатели. О том, какие требования описаны в законодательстве, и куда можно пожаловаться в случае их систематического нарушения, подробно рассказывается далее.

В законодательстве указывается, что территория подъезда, лифтов, мусоропровода является общедомовой. Это означает, что она в равной степени (пропорционально площадям квартир) принадлежит всем владельцам жилья (а также официальным нанимателям). Полный перечень такого имущества приводится в Жилищном кодексе.

Изображение - Нормативы по уборке подъездов в многоэтажных домах proxy?url=https%3A%2F%2F2ann.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fimage2-16

Поэтому собственники квартир должны следить за чистотой в подъезде самостоятельно или же доверить ответственность Управляющей компании (УК) или ТСЖ. С этими организациями заключается официальный договор, в соответствии с которым и осуществляется содержание общей территории (уборка, мелкосрочный и капитальный ремонт, устранение последствий аварий).

Утверждение о том, что уборка в подъезде многоквартирного дома производится сотрудниками УК в соответствии с принятыми стандартами, можно встретить в разных нормативно-правовых актах, например:

  1. Правила, утвержденные Госстроем. Изображение - Нормативы по уборке подъездов в многоэтажных домах proxy?url=https%3A%2F%2F2ann.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fimage3-17
  2. Постановление Правительства №290. Изображение - Нормативы по уборке подъездов в многоэтажных домах proxy?url=https%3A%2F%2F2ann.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fimage4-14
  3. ГОСТ 51617-2000 Изображение - Нормативы по уборке подъездов в многоэтажных домах proxy?url=https%3A%2F%2F2ann.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fimage5-12

Наряду с этими федеральными актами могут существовать и муниципальные документы, которые не должны противоречить первым. В этих же источниках можно узнать, какие конкретно требования предъявляются к качеству и количеству уборочных работ. Они касаются не только самого мытья полов, но также и очистки ламповых плафонов, окон, перил и т.п.

Периодичность работ: особенности режима оказания услуг

Нормативы, по которым разрабатывается график уборки подъезда в доме, представлены в таблице.

Изображение - Нормативы по уборке подъездов в многоэтажных домах proxy?url=https%3A%2F%2F2ann.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fimage6-4

Иногда подъезд многоквартирного дома оборудован мусоропроводом: важно знать, что по нему существуют свои стандарты уборки.

Читайте так же:  Что такое негаторный иск и каковы его особенности

Также установлен график и для уборки конкретных частей, оборудования в подъезде. Не реже 1 раза в год (обычно в теплый сезон) должны выполняться такие виды работ:

  1. Влажная уборка всех окон, в том числе слуховых.
  2. Промывка входной площадки (тамбура) перед дверью, ведущей непосредственно в подъезд.
  3. Протирание влажной тряпкой поверхностей стен, лестницы, ведущей на чердак, всех дверей.
  4. Протирание тряпкой плафонов, поверхностей почтовых ящиков, а также общедомовых счетчиков.

Что касается очистки потолков (пыль, загрязнения, паутина), радиаторов и подоконников, она проводится не реже 2 раз в год с помощью влажной тряпки.

Конкретные качественные показатели в документах не указываются. Однако очевидно, что если будет соблюдаться установленная периодичность, порядок в подъезде будет соответствовать таким требованиям:

  1. Полы без существенных загрязнений, отсутствуют въевшиеся пятна, высохшие грязные разводы.
  2. Нет постороннего мусора в большом количестве (банки из-под пива, бумажки, посторонние предметы, пакеты и т.п.).
  3. Нет паутин по углам, больших комков грязи, скоплений пыли.
  4. Мусоропровод чистый, нет забившегося мусора, все мусоросборники очищены и готовы к работе.

НАДПИСИ В ПОДЪЕЗДАХ. С формальной точки зрения есть норматив по уборке подъезда, который говорит о том, что стены в многоквартирном доме промываются раз в год. Тем не менее, надписи появляются, как правило, значительно чаще. И устранить их обычными средствами бытовой химии невозможно. Поэтому уборщица не обязана выводить рисунки, буквы и т.п. Жильцам остается ожидать проведения планового ремонта, когда стены оштукатурят и покрасят. Чтобы ускорить процесс, можно общими усилиями организовать самостоятельный ремонт.

На практике нередко наблюдается, что установленные стандарты выполняются не в полном объеме или даже прямо нарушаются. Если даже формально уборка проходит положенное количество раз в неделю, месяц или год, фактически услуги оказываются некачественно, из-за чего грязь в подъезде постоянно накапливается, и общий вид быстро портится.

В подобных ситуациях не стоит выходить на непосредственный контакт с уборщицей, поскольку в большинстве случаев это закончится только неприятным разговором. Предпочтительно соблюдать такой порядок действий:

  1. Сначала обращаются в Управляющую компанию, которая и направляет уборщицу и других сотрудников для поддержания порядка в доме.
  2. Следующая инстанция – местное отделение Роспотребнадзора.
  3. Далее обращаются в Жилищную инспекцию, которая находится при Администрации города (района).
  4. Затем можно написать жалобу в Прокуратуру, а также обратиться в суд. Причем во всех случаях жаловаться может и отдельно взятый жилец, и коллектив собственников, что встречается чаще.

Сама жалоба составляется в произвольной форме. Заявление составляется на имя соответствующего должностного лица – например, на руководителя Управляющей компании или на сотрудника Роспотребнадзора, Прокуратуры и т.п. В тексте необходимо отразить, что заявитель является собственником и регулярно оплачивает услугу «содержание жилья». Также по возможности следует сослаться на нормативные документы и сам договор с УК.

Изображение - Нормативы по уборке подъездов в многоэтажных домах proxy?url=https%3A%2F%2F2ann.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fimage7-7

Если ранее уже подавались аналогичные обращения, их копии также прикладываются к жалобе. Прикладывают также постановления, акты служб (например, санитарно-эпидемиологической), если они ранее по просьбе жильцов проанализировали состояние подъезда. При этом само заявление всегда составляется минимум в 2 экземплярах, 1 из которых остается на руках у собственника (собственников).

После жалобы в УК она должна составить комиссию, которая направляется непосредственно на место, чтобы осмотреть подъезд и сделать соответствующие выводы о качестве проводимых уборочных работ. Ответ на жалобу должен прийти в срок до 30 календарных дней. В итоге принимаются дисциплинарные меры к сотрудникам (уборщикам) вплоть до увольнения.

Вне зависимости от того, куда жаловаться на несоблюдение норм уборки подъезда, жильцам многоквартирного дома лучше позаботиться о доказательствах самостоятельно. Предоставляются фото- и видеоматериалы, которые подтверждают факт некачественно оказываемых услуг. К тому же заявление лучше подписывать коллективно. Возможность разобраться с ситуацией – в интересах всех собственников.

В некоторых случаях жильцам проще организовать самостоятельные уборочные работы. Возможны два варианта:

  1. Собственники приходят на собрание и выбирают одного человека (соседа), который и будет проводить очистку помещений за определенную плату. Как правило, он же и собирает деньги, а также предоставляет соответствующие отчетные документы (чеки на покупку моющих средств, швабры и т.п.).
  2. Собственники также организуют собрание, но решают пригласить уборщицу со стороны. Выбирается ответственное лицо, которое заключит договор с клининговой компанией, а также разработает график, организует сбор средств и предоставление отчетности.

На практике второй вариант оказывается предпочтительнее, поскольку уборку территории будет осуществлять профессиональный, опытный работник. В любом случае соответствующее решение оформляется письменно в протоколе собрания, чтобы впоследствии избежать разногласий и других неприятных ситуаций.

Изображение - Нормативы по уборке подъездов в многоэтажных домах 3456363343
Автор статьи: Сергей Шевцов

Добрый день! Я уже чуть более 11 лет предоставляю услуги юридической помощи свои клиентам. Считая себя профессионалом, хочу научить всех посетителей сайта решать разнообразные задачи. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести в удобном виде всю нужную информацию. Перед применением описанного на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 4.3 проголосовавших: 12

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here