Оплата экспертизы при заливе квартиры

Сегодня предлагаем вниманию статью на тему: "Оплата экспертизы при заливе квартиры". Мы попытались полностью раскрыть тему, а наш специалист Сергей Шевцов поделится важными комментариями основанными на опыте работы.

Изображение - Оплата экспертизы при заливе квартиры proxy?url=http%3A%2F%2Fwww.grafo77.ru%2Fuploads%2Fuser_files%2Fkto-platit-sud-exp-zaliva

Изображение - Оплата экспертизы при заливе квартиры proxy?url=http%3A%2F%2Fwww.grafo77.ru%2Fuploads%2Fuser_files%2Fpic-1-4Проведение судебной экспертизы залива квартиры

Судебная экспертиза затопления – порядок проведения

В соответствии с нормами законодательства Российской Федерации судебная экспертиза назначается судом по собственной инициативе или по определению судьи при наличии ходатайств от сторон. Такое назначение должно быть оформлено определением суда, в котором отражаются основания для назначения экспертизы. Также, при проведении комплексной экспертизы, необходимо обоснование привлечения нескольких специалистов, вида и формы проведения экспертизы и так далее.

Судебная экспертиза восстановительного ремонта помещений квартиры после залива обычно проводится в том же порядке, что и досудебная оценка, но при ее назначении основным документом, регулирующим порядок ее проведения, является определение суда. В зависимости от формулировки задания имеющейся в определении, эксперт может либо проводить осмотр пострадавшего помещения, либо осуществлять исследования по документам, имеющимся в материалах дела.

Результаты проведенной экспертизы, судебный эксперт оформляет в виде экспертного заключения. После проведения требуемого исследования экспертная организация направляет материалы судебного дела и подготовленное заключение в суд. Как правило, судебная экспертиза залива квартиры осуществляется в течение одного месяца.

Видео (кликните для воспроизведения).

Кто оплачивает судебную экспертизу залива квартиры

Еще одной особенностью судебной экспертизы после залива квартиры является порядок возложение оплаты на стороны участвующие в процессе. При написании определения, судья указывает, какая из сторон обязана произвести оплату экспертного исследования. Обычно эту оплату возлагают на лицо, которое ходатайствовало о ее проведении.

Если сторона ходатайствовавшая о назначении экспертизы сможет доказать обоснованность ее проведения (сумма оцененного ущерба будет снижена или увеличена при проведении судебной экспертизы), то она может просить суд о разделении расходов понесенных на оплату судебной экспертизы, либо полностью возложить оплату судебной экспертизы на вторую сторону.

Если урегулировать вопрос возмещения ущерба после залива квартиры в досудебном порядке не представляется возможным, а для дальнейшего разбирательства требуется назначение судебной экспертизы, то для начала необходимо проконсультироваться у квалифицированного специалиста. Это позволит понять, будет ли судебная экспертиза залива квартиры обоснованной и целесообразной, или может превратиться в бессмысленно потраченные денежные средства.

Изображение - Оплата экспертизы при заливе квартиры proxy?url=http%3A%2F%2Fwww.grafo77.ru%2Fuploads%2Fuser_files%2Fpic-1-4

Порядок действий при затоплении квартиры – Подробно

Изображение - Оплата экспертизы при заливе квартиры proxy?url=http%3A%2F%2Fwww.grafo77.ru%2Fuploads%2Fuser_files%2Fpic-1-4

На что обратить внимание при протечке воды в квартиру

Изображение - Оплата экспертизы при заливе квартиры proxy?url=http%3A%2F%2Fwww.grafo77.ru%2Fuploads%2Fuser_files%2Fpic-1-4

Инструкция по оценке ущерба от залива квартиры

Изображение - Оплата экспертизы при заливе квартиры proxy?url=http%3A%2F%2Fwww.grafo77.ru%2Fuploads%2Fuser_files%2Fpic-1-4

Возмещение ущерба от залива квартиры

Изображение - Оплата экспертизы при заливе квартиры proxy?url=http%3A%2F%2Fwww.grafo77.ru%2Fuploads%2Fuser_files%2Fpic-1-4

Страхование квартиры от затопления

Изображение - Оплата экспертизы при заливе квартиры proxy?url=http%3A%2F%2Fwww.grafo77.ru%2Fuploads%2Fuser_files%2Fpic-1-4

Оценка рыночной стоимости квартиры

Ситуация, когда квартиру затопили, выводит из привычного русла собственника пострадавшего имущества. Устранение последствий потопа требует немалых финансовых вложений, восполнять которые обязан виновник происшествия. Сам собственник может лишь примерно представить стоимость восстановительных работ, но для определения точной суммы проводят оценку причиненного ущерба при затоплении, итоги которой станут документальным подтверждением убытков.

Изображение - Оплата экспертизы при заливе квартиры proxy?url=https%3A%2F%2Fozhkh.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F10%2Fpotop-v-kvartire

Независимая экспертиза после затопления квартиры назначается для обоснования суммы возникших убытков, которую должен возместить виновник. Процедура оценки после залива обязательно в случаях когда:

  • В затоплении виновна управляющая компания (УК). Акт о заливе помещения составляет её представитель, поэтому он может искажать факты и причинно-следственные связи аварии, не в полной мере описать возникший ущерб и т.д.
  • Виновная сторона отказывается компенсировать убыток полностью.
  • Сумма компенсации считается завышенной. В этой ситуации экспертизу назначает виновник инцидента.
  • Подается исковое заявление в суд. Оно подается в случае добровольного отказа виновной стороны в компенсации. В суде непременно понадобиться детальное описание залитого имущества и обоснование стоимости устранения ущерба.
  • Квартира застрахована. Для получения страховой выплаты в полной мере страховой компании требуется отчет независимого эксперта, работающего в аккредитованной оценочной организации.

Прежде чем обратиться к независимому эксперту, необходимо соблюсти последовательность действий.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Или звоните нам по телефону (круглосуточно).

Это быстро и бесплатно!

  1. Сообщите в УК о протечке. На место происшествия обязан прибыть сотрудник организации и составить акт о затоплении с установлением причинно-следственных связей между аварией и ущербом и полным описанием поврежденного имущества. Следует внимательно изучить все пункты документа. Он составляется в 3-х экземплярах, один остается у пострадавшей стороны.
  2. Не устраняйте следы от воды незамедлительно. После высыхания, станет ясно, что, где и в какой мере испорчено. Обычно через два-три дня масштаб нанесенного ущерба при заливе квартиры становится очевидным.

Независимой оценкой ущерба после затопления занимаются специальные оценочные компании, которые могут быть государственными и частными. Оценщиком может быть и частное лицо. Их деятельность должна подтверждаться специальным допуском СРО (саморегулируемой организации). Его отсутствие может служить поводом для отказа в возмещении компенсации.

Прежде чем заключить договор с независимым экспертом, рекомендуется посетить офис компании, изучить примеры отчетов, полноту описываемого имущества и его повреждений, узнать о методике расчета суммы убытков.

Видео (кликните для воспроизведения).

После выбора компании с ней составляется, подписывается и оплачивается договор на оказание оценочно-экспертных услуг. Стоимость экспертизы включается в исковое требование.

Читайте так же:  Ипотека для молодой семьи

Для соблюдения всех правил независимой экспертизы в обязательном порядке приглашается виновная сторона. Уведомить о процедуре можно лично, предоставив письменное уведомление с указанием времени и места проведения оценки. Виновник обязательно должен подписаться в получении. Либо воспользоваться почтовыми услугами, отправив телеграмму с уведомлением. Отправку надо совершить за 3 дня до экспертизы в случае проживания обеих сторон в одном городе, либо за 6 дней, если ответчик проживает в другом городе. Для подтверждения отправки уведомления запросите на почте заверенную копию. В случае не явки ответчика, у пострадавшей стороны будут доказательства приглашения.

Перед экспертизой, оценщик может запросить ряд документов, которые стоит подготовить заранее. Обязательным документом для него является акт о затоплении квартиры. Если УК задерживает его выдачу умышленно, то необходимо отправить заказным письмом с уведомлением заявление с просьбой предоставить отчет.

Постарайтесь найти как можно больше чеков, накладных, договоров подряда и других документов, подтверждающих стоимость ремонта, материалов и другого испорченного имущества. Их наличие существенно сократят и облегчат работу эксперта.

СОВЕТ! Предоставьте фотографии испорченного имущества, они не обязательны, но помогут рассчитать сумму ущерба после затопления квартиры.

Необязательными для оценщика, но обязательными для суда, являются свидетельство на право собственности помещением и техпаспорт БТИ. Последний изготавливается несколько дней, поэтому позаботиться об его наличии стоит заранее.

Собственник обязательно должен предоставить эксперту свой паспорт, потому что на его имя будет выписано экспертное заключение и квитанция об оплате услуг.

После выбора эксперта, сбора необходимых документов и оповещения виновной стороны в назначенный день и час оценщик приходит в затопленное жилье для оценки полученного вреда.

Он осматривает, фотографирует и фиксирует все повреждения, путем занесения их в свой отчет, который подписывают присутствующие на осмотре свидетели.

На основании отчета об осмотре подсчитывается сумма причиненного ущерба после залива квартиры, включающая в себя расчет стоимости поврежденного имущества, ремонтных работ, отделочных материалов, услуг специалистов. Затем составляется бюджет восстановительных мероприятий. Итоговый оценочный акт передается пострадавшему.

ВНИМАНИЕ! Срок проведения экспертизы после залива с расчетом суммы причиненных убытков и составлением отчета не более 7 календарных дней.

Сведения, содержащиеся в акте, напрямую влияют на решение вопроса о выплате компенсации вследствие затопления. В отчете должно присутствовать:

  • сведения о документах, разрешающих оценочную деятельность. Их копии передаются вместе с отчетом заказчику;
  • подтверждение факта залива. Данные берутся из акта о затоплении, оформленного представителем УК;
  • оценщик имеет право установить причину и предполагаемого виновника залива, несмотря на то, что эти данные уже имеются в акте;
  • полная опись повреждений и стоимость каждой единицы поврежденного имущества;
  • фотографии повреждений квартиры и пострадавшего имущества;
  • исследование рынка ремонтных работ подобных квартир и товаров аналогичного качества и характеристик для определения суммы компенсации в рыночных ценах, а не государственных Это необходимо только в случае предоставления акта в суд;
  • Смета на ремонт или покупку новых товаров, рассчитанная на основе обнаруженных дефектов (испорченная мебель, бытовая техника и т.д.).
  • Бюджет строительных и ремонтных работ, рассчитанный на основе повреждений технических элементов квартиры (двери, окна, стены и т.д.);

Полный отчет о проведении независимой оценки состоит из 30-40 листов и описывает все повреждения и дефекты, содержит фото и видео материал.

Независимая экспертиза после затопления квартиры достаточно дорогостоящая услуга. Оплачивает её непосредственно инициатор проведения. Выигравшая в суде пострадавшая сторона вправе потребовать покрытия затрат на проведение экспертизы за счет виновника. На стоимость процедуры влияют:

  • площадь квартиры, число залитых помещений и имущества. Чем больше площадь повреждений и число поврежденного имущества, тем больше затрачивается времени на описание всех дефектов;
  • цена поврежденного имущества. На основе рыночных цен с использованием специальных расчетных формул оценщик вычисляет сумму на его восстановление;
  • местоположение квартиры. В стоимость услуги входит оплата за выезд эксперта. Чем больше транспортные затраты, тем больше сумма.

Приблизительная сумма оплаты может составлять около 10% от общей стоимости затопленного имущества, в каждом отдельном случае цена рассчитывается индивидуально.

Получив заключение независимой экспертизы об оценке, требуется собрать новый пакет документов, который предъявляется виновнику затопления в форме досудебной претензии. В него включают:

  • акт о залитии, составленный при аварии;
  • договор по оказанию услуг независимым экспертом и акт приемки;
  • отчет независимой экспертизы по затоплению квартиры;
  • квитанции и чеки о понесенных расходах.

В претензии следует обосновать свои требования на возмещения убытков, ссылаясь на статьи законов и нормативно-правовые акты. Претензию и прилагаемые к ней документы лучше отправить заказным письмом с уведомлением. Если по истечении 10 дней виновная сторона не предприняла никаких мер для мирного урегулирования конфликта, то пострадавшая сторона должна обратиться в суд.

Для рассмотрения дела о затоплении квартиры подается судебный иск и уплачивается госпошлина на его рассмотрение. В иске указываются ссылки на законодательные акты, регулирующие подобные конфликты. К иску прикладываются:

  • свидетельство о праве собственности затопленного помещения и техпаспорт БТИ;
  • акт о заливе;
  • отчет независимой экспертизы, договор на оказание услуг эксперта и документ об оплате;
  • квитанция об отправке почтового письма с уведомлением виновной стороне и его копию;
  • документы, подтверждающие затраты на устранение последствий залива;
  • письменный отказ в возмещении ущерба (при наличии).
Читайте так же:  Как вернуть в магазин товар ненадлежащего качества

Судебная оценочная экспертиза квартиры после затопления назначается в случае недоверия к независимой экспертизе, отсутствия достаточных данных по делу. К судебной оценке привлекается только оценочная компания, имеющая двух и более экспертов, имеющих лицензию и состоящих в СРО. Расходы за проведение экспертизы несет сторона, которая ее затребовала. Отчет судебной экспертизы включает в себя только ответы на вопросы, поставленные судом: кто виновен в затоплении, как был установлен виновный и т.д. Общий анализ ситуации не проводится. Срок предоставления отчета судебной экспертизы не превышает 30 дней.

Изучив все обстоятельства дела, суд принимает решение в отказе или в удовлетворении иска. При несогласии с решением обе стороны могут подать кассационную жалобу, и дело отправят на повторное рассмотрение.

Затопление квартиры — не редкий случай в житейской и юридической практике. Главные вопросы, волнующие пострадавшую сторону — кто возместит причиненный ущерб и что делать, если в возмещении отказывают. Независимая экспертиза квартиры после залива поможет выявить виновника аварии и станет основой защиты прав собственника пострадавшего имущества в суде.

В нашей жизни случаются ситуации, когда потоп может быть не только библейским, но и самым банальным, по вине соседей.

Ужасно видеть свое любовно свитое гнездышко разрушенным, но на стенания нет времени.

Важно немедленно приступать к действиям, чтобы вернуть утраченное и не остаться у разбитого корыта.

В данной статье представлен правильный алгоритм действий при затоплении помещения, а также важные нюансы проведения независимой экспертизы.

Затопление – это урон, нанесенный чужой собственности вследствие контакта с водой. Ущерб может быть незначительным или очень внушительным.

Залитие помещения может происходить по разным причинам:

Установить, что послужило причиной потопа, а также выявить виновника всех бед должны уполномоченные для этого люди.

Обычно, этим занимаются технические специалисты ЖЭКа, ДЭЗа, ЖСК или управляющей компании, а также иные лица, в зависимости от способа управления домом.

Но они лишь выявляют, что послужило причиной аварии, но ни в коем случае не оценивают размер нанесенного ущерба.

Очень важно знать истинное лицо, виновное в катастрофе, ведь по закону возмещать причиненный вред обязан тот, по чьей вине все произошло.

Если не будет виновника – не с кого будет требовать компенсации.

Если вам на голову хлынула вода, первым делом необходимо остановить этот поток.

Нужно бежать к соседям сверху и требовать перекрыть воду в их квартире, а также заставить «нарушителей» немедленно ликвидировать водные потоки на полу.

Если вдруг соседей дома нет, можно действовать следующим образом:

  • вызывать аварийную службу;
  • обращаться за помощью к сотрудникам управляющей компании.

Данные сотрудники имеют право при соблюдении определенных правил взломать двери, перекрыть воду в квартире соседей и остановить потоп.

Ни в коем случае, какие бы эмоции вас не захлестывали, не пытайтесь выломать двери соседей самостоятельно.

Эти действия являются незаконными и могут привести потерпевшего в зал суда в качестве ответчика.

Сантехники перекрывают воду и осуществляют ремонт сломанного устройства – стояка, трубы, крана и т.д.

Возможно, вода перелилась через края ванны или раковины не из-за поломки сантехнического оборудования, а в силу невнимательности жильцов-правонарушителей.

В таком случае именно они должны компенсировать потерпевшим материальный ущерб в полном объеме.

После того как потоки воды остановлены, необходимо показать то, во что превратилась квартира, представителям ЖЭКа или управляющей компании.

Они должны осмотреть жилье и составить акт о залитии, в котором подробно описываются разрушения и последствия потопа.

Такой осмотр может происходить как в день происшествия, так и через несколько суток.

После того как акт о залитии находится на руках потерпевшего, стоит пообщаться с виновниками потопа — соседями или управляющей компанией, которая отвечает за исправность водоснабжающих труб в многоквартирном доме.

В случае если собеседники не признают своей вины или отказываются возмещать ущерб в полном объеме, необходимо заказать экспертизу недвижимости при затоплении.

Естественно, что каждый собственник, пострадавший от потопа, досконально знает, что пришло в негодность и сколько денег необходимо на восстановление утраченного уюта.

Но в суде (если виновники залития отказываются компенсировать урон) такие доводы не будут даже рассматриваться, нужны документальные подтверждения понесенного ущерба.

Поэтому, чтобы реально оценить весь вред, который был нанесен квартире, необходимо обратиться в специальную организацию и заказать независимую экспертизу последствий.

В каждом городе найдется как минимум две-три организации, занимающиеся независимой оценкой последствий затопления.

Изображение - Оплата экспертизы при заливе квартиры proxy?url=http%3A%2F%2Fdomdomoff.ru%2Fwp-content%2Fgallery%2Flicenzija-i-svidetelstvo-na-ocenku%2Fthumbs%2Fthumbs_%25D1%2581%25D0%25B2%25D0%25B8%25D0%25B4%25D0%25B5%25D1%2582%25D0%25B5%25D0%25BB%25D1%258C%25D1%2581%25D1%2582%25D0%25B2%25D0%25BE-%25D0%25BD%25D0%25B0-%25D0%25BE%25D1%2586%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25BA%25D1%2583

Изображение - Оплата экспертизы при заливе квартиры proxy?url=http%3A%2F%2Fdomdomoff.ru%2Fwp-content%2Fgallery%2Flicenzija-i-svidetelstvo-na-ocenku%2Fthumbs%2Fthumbs_%25D0%25BB%25D0%25B8%25D1%2586%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25B7%25D0%25B8%25D1%258F-%25D0%25BD%25D0%25B0-%25D0%25BE%25D1%2586%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25BA%25D1%2583

А в городах федерального значения (Москва, Санкт-Петербург) их количество исчисляется сотнями.

Очень важно предупредить о визите эксперта виновника потопа, чтобы он смог лично, при желании, присутствовать при оценке и описи ущерба.

Лучше всего уведомить соседа письменно, чтобы он расписался в получении этого уведомления. В дальнейшем в суде это может пригодиться.

Если вручить лично письменное оповещение не удается, можно отправить на адрес виновника затопления телеграмму с уведомлением.

Подпись адресата при получении будет доказательством того, что он был оповещен о предстоящей экспертизе.

Читайте так же:  Вернуть товар ( шорты для похудения) в интернет магазин

Во время процедуры экспертизы специально обученный человек досконально изучит нанесенный вред имуществу и помещению.

Экспертное заключение будет содержать в себе следующую информацию:

  1. Опись всего поврежденного имущества.
  2. Стоимость каждой единицы.

Эксперт рассчитает размер ущерба исходя из действующей стоимости пришедших в негодность технических элементов квартиры и предметов домашнего обихода.

При обращении в независимую экспертную организацию кроме эмоций и праведного гнева в адрес виновника происшедшего, при себе необходимо иметь следующие документы:

Изображение - Оплата экспертизы при заливе квартиры proxy?url=http%3A%2F%2Fugolovnyi-expert.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F10%2F987240

Что делать, если соседи сверху залили квартиру? Самое главное – не опускать руки.

В статье 1064 Гражданского Кодекса РФ указано, что лицо, причинившее вред, обязано в полном объеме возместить убытки потерпевшей стороне. При условии, что вину докажут.

Поможет в этом оценка ущерба после залива квартиры. Ей предшествует подтверждение факта нанесения ущерба – наличие акта о заливе.

Чтобы подтвердить факт залива, нужно в течении 12 часов после написания заявления жильцом в ЖЭУ или ТСЖ, составить соответствующий Акт.

Аварийно-диспетчерская служба управления/товарищества обязана организовать специальную комиссию, которая обследует место происшествия.

Акт действителен только в случае, если в составе комиссии находились виновные, потерпевшие, представитель ЖЭУ/ТСЖ. Если одна из сторон отказывается присутствовать при составлении Акта, это нужно письменно засвидетельствовать в документе.

Поскольку распространена практика, что во время судебного разбирательства, сторона, отказавшаяся быть в комиссии, утверждает, что Акт составлен в ее отсутствие и поэтому она с ним не согласна. И это законное заявление, которое суд принимает во внимание.

Нет норм составления Акта о заливе, прописанных Законом РФ, документ пишется в свободной форме. Нужно проследить, чтобы в нем были следующие данные:

    Изображение - Оплата экспертизы при заливе квартиры proxy?url=http%3A%2F%2Fugolovnyi-expert.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F10%2F6eb237ad903cf848333bf5fdc815a2df
  1. Дата происшествия и время.
  2. Предварительные причины аварии.
  3. Причинно-следственная связь между причиной и ущербом.
  4. Данные предполагаемого виновника залива.
  5. Детальное описание ущерба имуществу, нанесенного вследствие залива.
  6. Сведения о членах комиссии: тех, кто присутствует, и тех, кто отказался. Должны быть ФИО и подписи. Если были свидетели, то о них тоже упомянуть в Акте.

Акт о заливе – это не документ оценки последствий происшедшего, а первый шаг к возмещению ущерба.

Судебная практика 2018 года показывает, что к основным причинам затопления относятся:

  • дефекты крыш вследствие старения, длительной эксплуатации;
  • дефекты инженерных сетей;
  • некачественная установка жильцами санитарно-технического оборудования. При этом несогласование своих действий с жилищной компанией;
  • низкое качество самого санитарно-технического оборудования;
  • халатность жильцов;
  • дефекты монтажа дома. Проявляются в первые месяцы эксплуатации.

Оценка ущерба от залива квартиры делается для защиты собственных прав в суде.

Процедура проведения:

    Изображение - Оплата экспертизы при заливе квартиры proxy?url=http%3A%2F%2Fugolovnyi-expert.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F10%2F60
  1. Договориться с оценщиком о встрече.
  2. На оговоренное с экспертом время пригласить виновника затопления – через почту. Телеграмму нужно выслать заранее.
  3. Эксперт осматривает ущерб, записывает про все повреждения в Акте обследования, фотографирует последствия залива.
  4. Оценщик по итогам осмотра выдает смету на ремонтные работы и вывод о проведенной оценке – экспертное заключение.

Действие оценки ущерба актуально на протяжении 6 месяцев после ее проведения. По истечению срока, заключение теряет юридическую силу.

Один из вариантов, как возместить ущерб от залива квартиры, прежде чем дело дойдет до суда – написать досудебную претензию.

Это документ, адресованный виновнику, от потерпевшего с просьбой возместить ущерб. В документе должны быть указаны последствия, которые последуют после неисполнения просьбы – обращение в суд.

В претензии нужно написать:

  1. Время, дату и объем причиненного вреда – все обстоятельства залива.
  2. Документы, говорящие о том, что вы являетесь собственником квартиры, которую залило.
  3. Сумму ущерба, подтвержденную экспертами, которые проводили независимую оценку нанесенного вреда вследствие затопления.
  4. Обоснованность своего требования – ссылки на нормативно-правовые акты и Законы.
  5. Требование о возмещении ущерба в N-ой сумме.
  6. Срок, на протяжение которого виновник может возместить ущерб. Как правило, дается не больше 10 дней.

Досудебную претензию юристы рекомендуют отправлять заказным письмом с уведомлением о вручение. Таким образом, будет официальное подтверждение, что документ вручили виновнику залива.

Если сосед сверху, который вас затопил, готов выплатить указанную сумму или же пойти на переговоры, результат которых устроит обе стороны, обращаться в суд не нужно.

Если по каким-то причинам виновник затопления не согласен по-соседски решить проблему, стоит обращаться в суд.

Чтобы дело рассмотрели в суде, нужно подать исковое заявление и уплатить госпошлину за его рассмотрение. Иск должен иметь ссылки на законодательные акты, которые регулируют подобные споры.

Заявление подкрепляется следующими бумагами:

    Изображение - Оплата экспертизы при заливе квартиры proxy?url=http%3A%2F%2Fugolovnyi-expert.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F10%2Fef76306b05a51d5ede0ccb7b2d737173
  • документом, подтверждающим право владения жильем, которое затопили;
  • заявлением в ЖЭУ/ТСЖ (копия);
  • актом о заливе;
  • экспертной оценкой помещения с выводами о масштабах нанесенного ущерба;
  • чеками или другими документами, подтверждающими оплату ремонта вследствие затопления;
  • письменным отказом соседа возместить ущерб (если есть);
  • квитанциями, подтверждающими оплату госпошлины.

Если при рассмотрении дела, судья не может получить ответы на интересующие его вопросы, нужных данных нет в материалах гражданского дела, он вправе назначить судебную экспертизу.

По закону привлекаемая оценочная компания должна иметь двух и больше оценщиков, которые состоят в саморегулируемых организациях оценщиков, а не только имеют лицензию на проведение оценочной деятельности.

По итогам осмотра места залива, эксперт пишет заключение, которое предоставляет в суд.

Читайте так же:  Процедура открытия наследства

По результатам рассмотрения дела, суд решает удовлетворить или нет иск. При несогласии с результатом заседания, как истец, так и ответчик имеют право написать кассационную жалобу.

Она – свидетельство того, что одна из сторон считает решение суда незаконным и подлежащим отмене. Дело направляется на повторное рассмотрение.

Изображение - Оплата экспертизы при заливе квартиры proxy?url=https%3A%2F%2Fzvonok-yuristu.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2FZaliv-kvartiryi-YUristyi-SPb

Если ваша квартира пострадала от залива следует знать несколько важных правил, при соблюдении которых вы сможете без труда добиться возмещения причиненного ущерба. Если же виновником протечки явилась управляющая компания, то ваши взаимоотношения с последней также подпадают под действие Закона РФ «О защите прав потребителей».

Итак, при заливе квартире следует незамедлительно принять необходимые меры.

В первую очередь факт залива, а также повреждения, причиненные в результате залива, должны быть зафиксированы документально. Речь идет о составлении актов залива, фото и видео-фиксации.

Обязательно нужно выяснить причины залива. Пострадавший от залива должен действовать четко и быстро, при этом помнить, первое – это фиксация факта залива. Откладывать на следующий день вызов аварийной службы или представителей управляющей компании и составление необходимой документации по заливу не рекомендуется. Все нужно делать по «свежим следам», иначе возмещение ущерба может стать затруднительным.

  • Вызов аварийной службы (при аварии), или работников управляющей организации (ТСЖ, Жилкомсервис, ЖЭК, ЖКС и т.д.)
  • Фиксация залива и установление его причины (составление сотрудниками аварийно-диспетчерской службы или управляющей компании акта о заливе)
  • Фиксация повреждений: (фото и/или видео-фиксация, подробное описание перечня и характера повреждений в акте о заливе)
  • Оценка стоимости поврежденного имущества и восстановительного ремонта. Для этого нужно пригласить независимого эксперта (оценщика)
  • Предъявление виновнику досудебного требования о возмещении ущерба (после получения результатов оценки)
  • Обращение в суд с иском к виновнику залива о возмещении причинённого ущерба (при неудовлетворении им досудебного требования добровольно)

Аварийная служба вызывается в случае аварии, вследствие которой произошел залив, сотрудники аварийно-диспетчерской службы должны устранить аварию и зафиксировать ее последствия путем составления соответствующего акта.

Если авария произошла из вышерасположенной квартиры, доступ в которую отсутствует (жильцов нет дома), сотрудники аварийной службы обязаны полностью отключить систему водоснабжения соответствующего стояка (в необходимых случаях – дома), до устранения аварии.

Если аварии нет, для составления акта следует вызывать работника управляющей организации, который также обязан составить акт по факту залива.

В акте залива аварийщики или управляющая компания должны подробно отразить следующие сведения:

  • Дата, время, место и причины аварии, меры, принятые для устранения аварии (если произошла авария)
  • Причины и место возникновения протечки
  • Сведения о пострадавшей квартире
  • Сведения о квартире, из которой произошла протечка
  • Все повреждения имущества в пострадавшей квартире

ВАЖНО: При составления акта о заливе необходимо проследить за тем, чтобы в нем подробно были указаны все возникшие в результате протечки повреждения стен, потолка, полов, мебели и другого имущества. Сотрудник, составляющий акт, должен указать в каких помещениях квартиры (назначение, площадь) имеются следы протечки, их масштабы (площадь следов протечки на стенах, потолке, полах), перечень имущества, которое пострадало. Разумеется, в акте указываются все видимые повреждения, однако, к примеру, вздутие паркетного пола или отслоение обоев от стен, может произойти и позже. В этом случае нелишним будет составление дополнительного акта, с указанием вновь проявившихся последствий залива.

Для того, чтобы оценить последствия протечки и выставить требование о возмещении ущерба виновнику залива, пострадавшему необходимо обратиться в независимую экспертную организацию, которая специализируется на оценке восстановительного ремонта после залива.

Эксперт производит осмотр пострадавшего имущества, после чего проводит оценку стоимости восстановительного ремонта.

Отчет об оценке ущерба составляется в среднем в течение 3 дней. После его получения пострадавший уже может выдвинуть письменное досудебное требование виновнику залива.

В большинстве случаев виновником протечки являются жильцы из вышерасположенных квартир.

Причины залива могут быть разные:

  • Не выключенный кран водоснабжения
  • Неисправность сантехники внутри квартиры (смесителей, стояков и т.д.)
  • Разрыв вентиля горячего водоснабжения или радиатора отопления
  • Поломка стиральной / посудомоечной машины и течь из нее
  • Течь из переполненной раковины / ванны
  • Неправильно проведенные работы по установке/замене системы водоснабжения в квартире
  • Повреждения труб внутри квартиры, идущих после запорно-регулировочных клапанов
  • Другие причины

Сотрудники коммунальной / аварийной службы и УК должны провести осмотр квартиры, из которой произошел залив и установить по какой причине произошла протечка.

Нередко бывает закрыт доступ в квартиру, из которой произошла протечка. Это может быть связано как с отсутствием жильцов дома, так и их отказом обеспечить доступ в квартиру. В этом случае работники управляющей компании обязаны либо составить отдельный акт о недопуске в жилое помещение, либо указать на это в акте о заливе.

Самое главное — зафиксировать тот факт, что протечка происходит из вышерасположенной квартиры.

Бывают случаи, когда залиты несколько квартир по стояку. В любом случае, сотрудники управляющей компании должны принять все необходимые меры к установлению причины и виновника залива, и отразить это в акте о заливе.

Именно для установления причинно-следственной связи между действиями виновной стороны и возникшим ущербом необходимо составление акта, из которого видно, по чьей вине произошел залив.

Читайте так же:  Как делятся алименты на 4 детей от разных браков

Виновником залива может стать управляющая компания.

Давайте разберемся, какие случаи относятся к зоне ответственности управляющей организации.

Как известно, управляющая организация отвечает за управление, содержание и обслуживание общедового имущества в многоквартирном доме, она должна следить за исправностью коммуникаций, относящихся к общему имуществу дома, и несет ответственность перед собственниками за своевременное выполнение всех необходимых для надлежащего содержания общего имущества работ. Это исходит из содержания статьи 161 Жилищного кодекса РФ

Таким образом, помимо ремонтных работ по заявкам жильцов, она также обязана своевременно проводить плановые ремонтные работы в отношении общедомового имущества, следить за исправностью всех коммуникаций и инженерных сетей в доме, тем самым обеспечивая их надлежащее функционирование. Только в этом случае можно избежать аварийных ситуаций.

В каких случаях ответственность по возмещению ущерба лежит на организации, управляющей домом.

  • Прорыв трубы системы отопления / водоснабжения / канализационной трубы
  • Прорыв стояков, кранов и т.д., находящихся в общедомовой собственности жильцов (вне квартир)
  • Протекание кровли вследствие несвоевременно / некачественно проведенных ремонтных работ
  • Протекание / разрыв трубы в чердачном помещении
  • Прорыв трубопровода на крыше
  • Неисправность стояка канализации
  • Другие неисправности общедомовой системы коммуникации
  • Некачественное (с нарушением технологии) выполнение работником управляющей компанией ремонтных сантехнических работ внутри квартиры, в которой впоследствии произошла авария

Защита прав потребителя при споре с управляющей организацией

Жильцы многоквартирного дома являются потребителями жилищных и коммунальных услуг, а обслуживающая организация осуществляет содержание жилищного фонда и его техническое обслуживание, следовательно, помимо норм Гражданского кодекса РФ, взаимоотношения жильцов (собственников) дома и управляющей компании регулируются также и нормами Закона РФ «О защите прав потребителей».

Соответственно, если управляющая организация ненадлежащим образом выполняет свои обязанности по обеспечению надлежащего технического состояния общего имущества дома, в том числе кровли, коммуникаций водоснабжения и т.д., она должна нести ответственность за причинение ущерба собственнику, причинённого в связи с неисправностью общедомового имущества.

Закон РФ «О защите прав потребителей» позволяет истцу требовать не только возмещения ущерба в связи с протечкой, но также:

  • Неустойку, в случае неудовлетворения досудебного требования потребителя в установленный законом срок
  • Штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке (50% от присужденной судом суммы)
  • Возмещения морального вреда

Закон не возлагает на лицо, пострадавшее от залива, обязанность предъявления досудебной претензии виновнику, однако по общему правилу соблюдение досудебного порядка урегулирования спора является желательным.

Что нужно учесть при предъявлении претензии:

  • Претензию о возмещении ущерба следует направлять после получения отчета об оценка ущерба и стоимости восстановительного ремонта, опираясь на цифры, выставленные в отчете оценщика.
  • К претензии следует приложить копию отчета об оценка стоимости восстановительного ремонта, а также копию акта о заливе, чтобы виновник видел, из чего сложилась сумма, заявленная в претензии
  • В претензии нужно указать срок, в течение которого должны быть выплачены денежные средства
  • Претензию следует направлять заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении
  • Пострадавший о заливе вправе потребовать от виновника залива также возмещения затрат на проведение независимой оценки ущерба

Если виновник залива не возместит причинённый ущерб добровольно в установленный срок, можно воспользоваться правом на судебную защиту.

Исковое заявление в суд о возмещении ущерба в связи заливом квартиры

Для обращения в суд необходимо знать несколько основных правил, в частности это:

Подсудность: Такой иск подается в суд по месту жительства ответчика. Если иск предъявляется к управляющей организации, то истец, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», вправе подать иск в суд по месту своего жительства

Госпошлина: Поскольку заявляется требование имущественного характера, оно подлежит оплате госпошлиной, исчисленной в соответствии с пп. 1 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ.

Не забывайте, в случае, если ответчиком является управляющая организация, истец освобождается от уплаты госпошлины в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Срок исковой давности: На требование о взыскании материального ущерба распространяется общий срок исковой давности, составляющий 3 года с момента, когда истцу стало известно о нарушении его прав.

Возмещение ущерба при заливе квартиры. Услуги юриста

  • Бесплатная консультация юриста по взысканию ущерба
  • Правовая оценка ситуации клиента и перспективности спора
  • Составление досудебной претензии виновнику протечки
  • Составление искового заявления о взыскании ущерба от залива, и иных процессуальных документов (ходатайств, заявлений, отзывов, возражений, жалоб и т.д.)
  • Подготовка к судебному процессу, помощь в сборе доказательств
  • Подача искового заявления в суд и ведение дела в судах всех инстанций (первая инстанция, обжалование судебного акта в вышестоящих судах
  • Помощь юриста при исполнении решения

Если у Вас остались вопросы, позвоните для более подробной консультации

Изображение - Оплата экспертизы при заливе квартиры 3456363343
Автор статьи: Сергей Шевцов

Добрый день! Я уже чуть более 11 лет предоставляю услуги юридической помощи свои клиентам. Считая себя профессионалом, хочу научить всех посетителей сайта решать разнообразные задачи. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести в удобном виде всю нужную информацию. Перед применением описанного на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 4.6 проголосовавших: 11

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here