Подлежит ли возврату электронная сигарета

Сегодня предлагаем вниманию статью на тему: "Подлежит ли возврату электронная сигарета". Мы попытались полностью раскрыть тему, а наш специалист Сергей Шевцов поделится важными комментариями основанными на опыте работы.

Купили электронную сигарету в подарок, через интернет магазин, к сожалению не пригодилась. Сигарета совершенно новая, подлежит ли она возврату?

Изображение - Подлежит ли возврату электронная сигарета proxy?url=http%3A%2F%2Fcdn01.ru%2Ffiles%2Fusers%2Favatars%2F9%2F9%2F5%2F99504_42

Если Вы докажете, что сигаретой не пользовались, то возврат, вероятно, возможен. Но я не случайно заметил. что ВЕРОЯТНО. Потому что магазины (интернет-магазины в особенности) найдут кучу причин, чтобы отказать в возврате денег за непонравившийся товар.

у меня был такой случай6 приобрел измеритель давления. он оказался неисправным: трижды меряешь давление и трижды разные результаты, причем, ошарашенно отличные друг от друга. После недолгих переговоров товар приняли назад. но тут была веская причина: товар был. китайский, а я был – далеко не первый. кому досталось это чудо техники.

Моды нельзя в полной мере отнести к электронным сигаретам, т.к. продается мод без аккумуляторов, бака, испарителей, т.е. пользоваться им невозможно без доп. оборудования и отнести мод к технически сложным товарам нельзя (в утвержденном перечне его нет) с гигиеной тож не проходит. Поэтому моды вернуть можно, хоть и сложно – продавцы кочевряжатся. Плюс моды (да и электронные сигареты) продают без инструкции на русском языке, а это не предоставление информации о товаре в полном объеме и из этого следует автоматическое (если можно так сказать) расторжение договора купли-продажи. К тому же на данные девайсы у продавцов врят ли найдется заключение Роспотребнадзора о безопасности использования их товара, да и соответсвующие сертификаты на подобные вещи, которые окольными путями попадают в страну из Китая, врят ли у продавцов будут, так что смело идите и меняйте, продавцу идти в суд, сами понимаете, не захочется.

Видео (кликните для воспроизведения).

И еще, о технически сложных товарах – не каждый товар, имеющий электронную плату и аккумулятор (батарейку) считается сложным. Возможно, именно поэтому ЭЛЕКТРОННАЯ ОТКРЫТКА С МУЗЫКОЙ в этот перечень не вошла. А свои доводы и размышления оставьте при себе – если нет в утвержденном списке, значит товар ни под каким соусом, как бы кто-то того не желал, технически сложным не станет.

Изображение - Подлежит ли возврату электронная сигарета proxy?url=https%3A%2F%2Fsigaretishe.ru%2Fwp-content%2Fcache%2Fthumb%2Fd6c625f32_880x385

С каждым днем растет популярность электронных сигарет, количество вейперов увеличивается в геометрической прогрессии. В ряды парильщиков вступают новички и опытные курильщики с огромным стажем отказываются от дыма обычных сигарет в пользу пара.

Помимо логичных вопросов, волнующих аудиторию: где купить электронную сигарету, какую выбрать, какая лучше, сколько стоит, а правда ли безвредна, важным вопросом является: «Можно ли вернуть электронную сигарету?».

Поддавшись общественному мнению, подростки, часто не думая покупают сигарету и только потом осознают ошибочность скоропалительного решения.

Зачем электронную сигарету нужно возвращать в принципе?

Причин для возвращения электронной сигареты так же много, как и для ее покупки.

Отметим самые популярные причины возврата этого товара:

  1. Приобретенный товар оказался ненадлежащего качества, в нем имеется видимые дефекты, бракованные детали.
  2. Вы являетесь новичком в вейпинге, решили попробовать, но вам не понравилось.
  3. Сигарету вам подарили, а подарок оказался совершенно не нужным.
  4. Иные причины, чаще всего субъективного характера.

Законом РФ «О защите прав потребителя» утвержден перечень особых товаров, которые не подлежат возврату и обмену. Электронные сигареты в этом списке не указаны, однако их можно отнести к категории товаров индивидуального пользования и вещей для личной гигиены.

При использовании, картридж вставляется в ротовую полость, и слюна попадает на катридж, атомайзер. Кроме того, электронные сигареты можно отнести к категории технически сложных товаров бытового назначения.

Изображение - Подлежит ли возврату электронная сигарета proxy?url=https%3A%2F%2Fsigaretishe.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F02%2Fraznotsvetnye-elektronnye-sigarety

В законе существует уточнение, что перечень товаров является полным, с учетом всех нюансов, но конкретно электронная сигарета там не прописана. Поэтому, вопрос возврата электронной сигареты достаточно спорный и часто его исход зависит от того, какая сторона окажется более подкованной в данном вопросе либо сговорчивой и лояльной.

Следует учесть, что товары ненадлежащего качества, либо с браком которые не были в использовании, можно вернуть продавцу или потребовать обмен, даже если они относятся к перечню товаров, не подлежащих обмену.

Для этого необходимо:

  • сохранить чек, документ, который подтверждает факт оплаты товара и размер его стоимости;
  • сохранить товарный вид, упаковки;
  • не использовать.

К сожалению, не все продавцы окажутся честны в деле возврата товара, и могут начать предъявлять вам непонятные аргументы и выходить из ситуации всеми возможными способами, только бы не забирать товар обратно.

Изображение - Подлежит ли возврату электронная сигарета proxy?url=https%3A%2F%2Fsigaretishe.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F02%2Fboks-mod-vejp

Что же делать, если электронная сигарета соответствующего качества, но покупка оказалась вам не нужна? Очень многое в решении данного вопроса зависит от того где была совершена покупка.

Электронные сигареты можно купить:

  • в интернет-магазинах;
  • через реальных продавцов или онлайн посредников, к которым относятся группы в соцсетях и частные лица;
  • в торговых центрах, магазинах мелкой электронной техники, гаджетов.

Во всех, уважающих себя, интернет-магазинах заранее оговариваются условия оплаты, доставки, возможность возврата или обмена товара. На сайтах существует отдельный раздел с подробным описанием. Перед покупкой рекомендуем ознакомиться с этими важными нюансами. Однако, наличие красивых обещаний не всегда является залогом их исполнения. Рекомендуем делать заказы на проверенных сайтах с безупречной репутацией.

Читайте так же:  Как вернуть деньги за товар, который прислали из интернет магазина

Недобросовестные продавцы часто заманивают покупателей удивительно низкими ценами, однако следует привыкнуть, что бесплатный сыр в мышеловке, и это чистая правда. Между гарантией и соблазнительно низкой ценой, всегда отдавайте предпочтение первому. В современном мире количество желающих быстрой и легкой наживы слишком велико, поэтому перестраховаться – не лишнее, а обязательное условие покупки. В противном случае, вы не сможете её сдать обратно.

Видео удалено
Видео (кликните для воспроизведения).

Если приобретать электронные сигареты у перекупов, ни о каких гарантиях речи идти не может. Даже в случае, если товар сломан, не функционирует, вряд ли удастся его вернуть или обменять. Тут все зависит от удачи и добросовестности продавцов. Но существуют общие правила, единые для всех продавцов.

Изображение - Подлежит ли возврату электронная сигарета proxy?url=https%3A%2F%2Fsigaretishe.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F02%2Fvejpy-v-raznom-tsvete

Сигарету не примут обратно и не обменяют в ряде следующих причин:

  1. Она была в использовании и теперь не может быть в эксплуатации у другого лица, исходя их несоблюдения санитарно-гигиенических норм;
  2. нарушена оригинальная упаковка, или комплектация;
  3. присутствуют явные признаки вмешательства в устройство, изменения конструкции, которые восстановить невозможно;
  4. имеются физические повреждения, царапины, сколы;
  5. не соблюдались правила хранения, транспортировки;
  6. с момента покупки прошло более четырнадцати дней.

Эти условия распространяются на жидкости для заправки, аксессуары к электронным сигаретам.

Как выбрать электронную сигарету, которую не придется менять?

Представим вашему вниманию несколько советов, которые помогут вам избежать значительной траты нервов, времени и сил:

  1. Если вы хотите приобрести электронную сигарету на подарок, уточните у друга, нужна ли она ему и если да, то какая. Электронная сигарета — не лучший вариант для подарка-сюрприза и нет ничего страшного в том, чтобы обсудить подарок. Гораздо лучше подарить ожидаемый подарок, а не сюрприз, который не вызовет никаких эмоций.
  2. Отнеситесь к покупке очень тщательно. Выберите надежного продавца, заранее обсудите возможность обмена или возврата. Если покупка совершается не онлайн, осмотрите покупку, проверьте на наличие повреждений, брака.
  3. Приобретая товар для себя, если вы не курили электронные сигареты ранее и не знаете, какую модель выбрать воспользуйтесь советами опытных вейперов.

И все же рассчитывать на советы не стоит. Лучше самому собрать информацию, попробовать, как работает то или иное устройство, и сформировать требование к своей электронной сигарете самому.

Изображение - Подлежит ли возврату электронная сигарета proxy?url=https%3A%2F%2Fsigaretishe.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F02%2Felektronnaya-sigarety-i-aromatizator

В вопросе приобретения электронной сигареты, ровно, как и при покупке любого другого товара помните:

  • сохраняйте чеки, упаковку и гарантийные талоны. Это поможет вам выполнить возврат товара обратно в магазин, если вы будете его сдавать обратно;
  • старайтесь не нарушать покрытие, и не наносить повреждения устройству. Электронную сигарету с внешними дефектами продавец обратно возьмет с маленькой вероятностью;
  • перечитывайте законодательства РФ. Так как относительно электронных сигарет все время идет пересмотр государственных актов и законопроектов, то нужно быть всегда подкованными в этом вопросе.

Не каждый самосознательный продавец пойдет вам на уступки и просто так, без всяких проблем вернет вам деньги, или обменяет устройство на новое. Каждый реализованный прибор – это его деньги, а как известно, со своей копеечкой никому не хочется расставаться.

Будьте внимательней в своих желаниях, и пользуйтесь приборами аккуратно и бережно. Это возможно, поможет сберечь не только ваши финансы, но в некоторых случаях, и здоровье.

VAPE NEWS

Электронную сигарету вернуть можно! Электронная сигарета не является технически сложным товаром!
Перечень технически сложных товаров определяется Правительством РФ. Электронной сигареты там нет. Средством личной гигиены также не является по той же причине. Если ей не пользовался и соблюдены все требования по возврату, то можно вернуть как обычный товар.

Если выявлен существенный дефект, то можно вернуть и бывшую в употреблении.

Вот мой опыт: Как я возвращал электронную сигарету там же все юридические выкладки. Причём я вернул бывшую в употреблении.

Дата рождения : 4.10.1986

Имя: Леонид Кремлёв

Сожалению описанный случай, свидетельствует только о не знании закона продавцом.
Код ОКП к которому относятся ЭС 346800 — Изделия культурно-бытового назначения и хозяйственного обихода электротехнические.
ст. 25 Закона «О защите прав потребителей». Вместе с тем, существует Перечень товаров-исключений, на которые общее правило на обмен товара в течение 14 дней, который не подошел по фасону, расцветке, форме, габаритам, комплектации не распространяется. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Так, среди прочих, обмену и возврату не подлежат технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (п. 11 Правил):
— станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые;
— электробытовые машины и приборы;
— бытовая радиоэлектронная аппаратура;
— бытовая вычислительная и множительная техника;
— фото- и киноаппаратура;
— телефонные аппараты и факсимильная аппаратура;
— электромузыкальные инструменты;
— игрушки электронные,
— бытовое газовое оборудование и устройства.

Таким образом, мы видим, что, например, согласно этому Перечню электрический чайник будет являться технически сложным, однако в Перечень технически сложных товаров он не входит. При наличии недостатка он подлежит возврату или обмену, а при его отсутствии – нет.

Читайте так же:  Как зарегистрировать рождение ребенка от суррогатной матери

Наша компания, в сроках определенных законом (15 дней), без всяких проблем может принять неисправный девайс, даже с механическими повреждениями! В случае его полной исправности после ремонта (поскольку это сложное техническое устройство), мы не обязаны возвращать денежные средства или производить обмен товара на новый, поскольку законом установлены следущие правила: По истечении срока диагностики/ремонта, указанные требования покупателя подлежат удовлетворению.Покупатель вправе подавать заявку на диагностику/ремонт в течение пятнадцати дней после предыдущего ремонта.Продавец обязан вернуть денежные средства или произвести замену товара (по решению покупателя), в случае удержки товара сроком в совокупности более чем на тридцать дней, вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Помните, что все «RDTA» девайсы не герметичны. Возможны попадания жидкости под кнопку.

  • Украли телефон: что делать, куда обращаться
  • Получить СНИЛС в МФЦ: порядок оформления и инструкция
  • Долги по коммунальным платежам: как проверить?
  • Основания возникновения гражданских прав и обязанностей
  • Определение об отказе в принятии искового заявления.

Если не удалось решить конфликтную ситуацию в досудебном порядке и добиться нужного результата, за покупателем остается право обратиться в суд с исковым заявлением. Важно В этом случае также все понесенные затраты покупателя, связанные с оплатой экспертизы, услуг юристов, убытков и морального вреда также будут возложены судом при обоснованности иска на ответчика. В интересах продавца внимательно и объективно рассмотреть претензию покупателя во избежание дополнительных расходов.

ВажноИзображение - Подлежит ли возврату электронная сигарета proxy?url=https%3A%2F%2Fivanklimov.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F04%2Fstrahovka-mvd-po-travme_2_1

В этой статье мы поговорим о важной теме взаимоотношения между продавцом и покупателем. Вы узнаете, можно ли вернуть в магазин электронную сигарету, жидкости и все что с этим связано. Начнем с того, что электронная сигарета — это сложное техническое устройство.

ВниманиеИзображение - Подлежит ли возврату электронная сигарета proxy?url=https%3A%2F%2Fivanklimov.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F08%2F1-300-jeto-skolko_1_1

Она состоит из металлического корпуса со встроенной платой и аккумулятора (в зависимости от модели девайса). На такой плате установлен микрочип, который отвечает за всю работу электронной сигареты. В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» своим Постановлением от 10.11.2011 N 924, был утвержден новый расширенный перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.

Из вышеперечисленных прав потребителя можно сделать вывод, что вернуть алкогольную продукцию надлежащего качества в магазин нельзя.Однако, если купленная алкогольная продукция оказалась просроченной (имеет мутный осадок или окрас, не типичный для данного напитка, пену или обилие пузырей), то такой товар вернуть в магазин можно. Возврат табачной продукции в магазин закон Думаем, в данном материале был получен исчерпывающий ответ на вопрос о том, подлежит ли возврату алкогольная продукция.Напоследок – будьте бдительны в выборе алкоголя и юридически подкованы в вопросах его возврата.

  • Режимный объект: понятие и виды. Указ Президента России от 24.01.1998 № 61 «О перечне сведений, отнесенных к государственной тайне»
  • Защитник вправе собирать доказательства путем… УПК РФ, Статья 86.

Например, товары, относящиеся к сложной технике. Товары, входящие в продовольственную категорию, считаются невозвратными, поэтому осуществить их обмен возможно только при выявленном производственном браке или недостатке, например истекший срок годности или поврежденная упаковка. Так возвращать или нет? Как было сказано выше, алкоголь относится к продовольственным товарам, поэтому возврат алкогольной продукции надлежащего качества или ее обмен не может быть осуществлен. Это возможно только в случае существенного недостатка, такого как прошедший срок годности или несоответствие акцизных марок.

В этих случаях возможен обмен товара на другой соответствующей цены и качества, главное, чтобы новый товар соответствовал пожеланиям и требованиям покупателя. Заявление пишется в двух экземплярах, один из которых остается у покупателя. 4.

В каких случаях это возможно? Содержание

  • Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату
  • Каким образом покупатель может вернуть бракованную продукцию обратно в магазин?

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату Покупателям следует знать, что любой непродовольственный товар, если после покупки мнение покупателя о нем изменится и он пожалеет о его приобретении, можно будет вернуть торгующей организации или поменять его с пересчетом разницы в цене. Это правило не применяется к продовольственным товарам. Например, покупателю не подошли размер, расцветка, фасон изделия.
Даже если купленный товар не имеет абсолютно никаких изъянов, у покупателя не должно возникнуть проблем.

В этот перечень сложных товаров утвержденный РФ, входят электрические водонагреватели с микропроцессорной автоматикой и медико-лекарственные предметы, к которым относятся ингаляторы. Обращаем ваше внимание, что новый перечень технически сложных товаров теперь включает не только технически сложные товары бытового назначения. В него дополнительно включены: Предметы из полимерных материалов, для хранения, транспортировки и приема пищи, к которым относятся емкости для жидкостей.

Так и предметы личной гигиены и повседневного ухода (Атомайзеры, жидкости). Это значит, что покупатель не имеет право потребовать возврат денежных средств за полностью рабочий и исправный товар (Электронную сигарету, атомайзер), а также за товар с незначительными недостатками.

ИнфоИзображение - Подлежит ли возврату электронная сигарета proxy?url=https%3A%2F%2Fivanklimov.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F04%2Fstrahovka-mvd-po-travme_3_1

Следует собирать все документы о расходах покупателя, ведь он сможет впоследствии взыскать с продавца всю потраченную им сумму, если его доводы окажутся достоверными и дело завершится положительным для него решением суда. Если не удалось решить конфликтную ситуацию в досудебном порядке и добиться нужного результата, за покупателем остается право обратиться в суд с исковым заявлением. В этом случае также все понесенные затраты покупателя, связанные с оплатой экспертизы, услуг юристов, убытков и морального вреда также будут возложены судом при обоснованности иска на ответчика.

Читайте так же:  Оформление собственности на квартиру в новостройке

В интересах продавца внимательно и объективно рассмотреть претензию покупателя во избежание дополнительных расходов.

И попросил обменять на другие. Ему объяснили , табачные изделия возврату и обмену не подлежат как алкогольная продукция. Покупатель покажите мне такую статью где это прописано. Меня интересует кто прав и на какой закон или статью можно ссылаться.

Спасибо возврат алкогольной продукции Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Можно ли покупать алкогольную и табачную продукцию, предъявив водительское удостоверение?
  • Имеет ли право кассир требовать предъявления паспорта при продаже алкогольной и табачной продукции?

Ответы юристов (2)

  • Все услуги юристов в Москве Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика Москва от 10000 руб. Безвозмездное устранение недостатков Москва от 2000 руб.

Закон допускает возможность доказывания факта покупки свидетельскими показаниями. В претензии стоит подробно указать в чем заключаются недостатки товара, его дефекты.

Возможно, что они носят скрытый характер и обойтись при решении спора без экспертизы не получится.

При этом недостатки товара не должны быть связаны с неправильной его эксплуатацией самим покупателем.К этой категории относятся обувь, одежда, техника и т. д. Есть, однако, даже в этом правиле свои исключения.

ГлавнаяВопросы и заказы Помогите вернуть электронную сигарету

Здравствуйте) купила электронную сигарету, перед этим предупредила продавца, что в них ничего не понимаю и хочу чтобы девушка мне все рассказала. Она толком мне ничего не рассказала, продала товар, на следующий день я уже после курения поникаю что она очень быстро нагревается, жгет губы и течёт по бокам.подошла к продавцу, а там уже другой сидит и не хочет брать товар обратно так как говорит что это не брак.

Возврат испарителя, как вернуть испаритель в магазин и можно ли получить деньги

Говорит что это технический сложный товар. Но в ст 18 сказано, что я имею право либо вернуть деньги либо обменять товар на другой. Что делать?

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

8789 юристов ждут Вас Быстрый ответ, бесплатно!

Спросить быстрее, чем читать. Задайте вопрос юристам!

8789 юристов ждут Вас Быстрый ответ, бесплатно!Изображение - Подлежит ли возврату электронная сигарета proxy?url=https%3A%2F%2Fivanklimov.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F08%2Fvozvrat-jelektronnoj-sigarety_1

Салмин Владимир Сергеевич(07.08.2017 в 15:50:19)

Здравствуйте! Это не технически сложный товар. Да и неважно, если товар неисправен. Подавайте продавцу письменную претензию под роспись на втором экземпляре с требованием возврата денег в связи с нарушением качества товара. Пригрозите прокуратурой, Роспотребнадзором и судом

Изображение - Подлежит ли возврату электронная сигарета proxy?url=https%3A%2F%2Fivanklimov.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F05%2Fpeni-za-kommunalnye-uslugi_1_1

Иван Александрович(07.08.2017 в 16:27:25)

Вам можно вернуть товар по причине того, что продавец не предоставил надлежащей информации о товаре (электронной сигарете) основание п.2 ст. 12 Закона РФ “О защите прав потребителей”. Буду благодарен за оценку ответа [email protected]

Изображение - Подлежит ли возврату электронная сигарета proxy?url=https%3A%2F%2Fivanklimov.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F08%2Fdolg-po-raspiske_1

Сергей Зубков(07.08.2017 в 17:40:38)

Здравствуйте. Претензию пишите. В ней укажите, что если откажут принять этот “технически сложный товар”, то вы в судебном порядке взыщите с другого, который сидит, компенсацию морального вреда. Это кроме стоимости электронной сигареты по сложности равной ракете. Скажут, лишь бы покупателя домой восвояси отправить. Вы верно ссылаетесь на ст.18 Закона РФ “О защите прав потребителя”.

Можно ли вернуть в магазин электронную сигарету, жидкости и все что с этим связано.

Начнем с того, что электронная сигарета – это сложное техническое устройство. Она состоит из металлического корпуса со встроенной платой и аккумулятора (в зависимости от модели девайса). На такой плате установлен микрочип, который отвечает за всю работу электронной сигареты.

В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации “О защите прав потребителей” своим Постановлением от 10.11.2011 N 924, был утвержден новый расширенный перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.
В этот перечень сложных товаров утвержденный РФ, входят электрические водонагреватели с микропроцессорной автоматикой и медико-лекарственные предметы, к которым относятся ингаляторы.

Обращаем ваше внимание, что новый перечень технически сложных товаров теперь включает не только технически сложные товары бытового назначения. В него дополнительно включены: Предметы из полимерных материалов, для хранения, транспортировки и приема пищи, к которым относятся емкости для жидкостей. Так и предметы личной гигиены и повседневного ухода (Атомайзеры, жидкости). Это значит, что покупатель не имеет право потребовать возврат денежных средств за полностью рабочий и исправный товар (Электронную сигарету, атомайзер), а также за товар с незначительными недостатками.

Продавец в праве отказать в замене девайса или возврате денежных средств по таким причинам, как: “Не понравилось”, “Не подходит”, “Не устраивают технические характеристики”, “Мало пара” и другим подобным.

За какие же недостатки технически сложного товара несет ответственность продавец? Продавец отвечает за недостатки технически сложного товара, если покупатель докажет, что они возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. В соответствии с абзацами восьмым и одиннадцатым пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации “О защите прав потребителей” в отношении технически сложного товара потребитель, в случае обнаружения в нем существенных недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого технически сложного товара (обмен технически сложного товара).

Читайте так же:  Что нужно для того чтобы развестись

При желании заменить товар или вернуть денежные средства (В случае полного соблюдения вышеперечисленных пунктов), наша компания вправе принять товар на независимую диагностику, которая проходит в сроках от 1-го до 5-ти рабочих дней. При подаче заявления, вы получаете акт приема товара на диагностику. После окончания процедуры диагностики, вы получаете конечный акт о проведенных работах с заключением от руководителя технического центра и сервисного инженера.

Наша компания, в сроках определенных законом (15 дней), без всяких проблем может принять неисправный девайс, даже с механическими повреждениями! В случае его полной исправности после ремонта (поскольку это сложное техническое устройство), мы не обязаны возвращать денежные средства или производить обмен товара на новый, поскольку законом установлены следущие правила:

  • По истечении срока диагностики/ремонта, указанные требования покупателя подлежат удовлетворению.
  • Покупатель вправе подавать заявку на диагностику/ремонт в течение пятнадцати дней после предыдущего ремонта.
  • Продавец обязан вернуть денежные средства или произвести замену товара (по решению покупателя), в случае удержки товара сроком в совокупности более чем на тридцать дней, вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Помните, что все “RDTA” девайсы не герметичны. Возможны попадания жидкости под кнопку. В связи с этим, гарантия на IJOY RDTA Box и SMOK Skyhook не распространяется.

Также если после диагностики окажется, что причиной неисправности является попавшая на плату и контакты жидкость, гарантия недействительна.

Купил электронную сигарету. Это не то что я расчитывал, тк мало пара или вообще нет его. Есть ли возможность возврата, либо замены на другую модель с доплатой? С моменты покупки прошел 1 день.

Изображение - Подлежит ли возврату электронная сигарета proxy?url=https%3A%2F%2Fm.pravoved.ru%2Fimages%2Fdesign%2Favatar_male_lawyer_default

Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца!

Так как товаром Вы уже пользовались его возврат или обмен невозможен!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Можно ли вернуть 🎓 электронную сигарету которая течет

Арендодатель требует переклеить обои во всей комнате, ссылаясь на то, что таких же обоев не найти, поэтому переклеить только поврежденную часть не получится. А также потому что на работу с малой площадью не найти исполнителей. — потрескалась краска на кухне возле раковины. Арендодатель утверждает, что это произошло из-за неаккуратного пользования водой из крана. Арендодатель требует перекрасить всю кухню, т.к. нужную краску будет не подобрать и потому что на работу с малой площадью не найти исполнителей. — перестал работать бывший в употреблении чайник (очень дешевый, новый стоит в районе р.). Арендодатель утверждает, что я сам в этом виноват, что я, «наверное, нагревал его без воды» (это ложь) и т.д. Просит купить другой бу чайник работающий либо отремонтировать этот.

Правовед.RU 132 юриста сейчас на сайте

  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть электронную сигарету, которая была куплена вчера. Товар надлежащего качества, был в использовании. Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Возврат электронной сигареты неподходящей модели
  • Возврат электронной сигареты с недостатками, если с момента покупки прошло менее 14 дней

Ответы юристов (1)

  • Все услуги юристов в Москве Расторжение кредитного договора Москва от 10000 руб. Замена товара Москва от 5000 руб.

Наша компания, в сроках определенных законом (15 дней), без всяких проблем может принять неисправный девайс, даже с механическими повреждениями! В случае его полной исправности после ремонта (поскольку это сложное техническое устройство), мы не обязаны возвращать денежные средства или производить обмен товара на новый, поскольку законом установлены следущие правила: По истечении срока диагностики/ремонта, указанные требования покупателя подлежат удовлетворению.Покупатель вправе подавать заявку на диагностику/ремонт в течение пятнадцати дней после предыдущего ремонта.Продавец обязан вернуть денежные средства или произвести замену товара (по решению покупателя), в случае удержки товара сроком в совокупности более чем на тридцать дней, вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Помните, что все «RDTA» девайсы не герметичны. Возможны попадания жидкости под кнопку.

Вашем магазине электронная сигарета на сумму 3270 (Три тысячи двести семьдесят) рублей 00 копеек, что подтверждается чеком. 01.04.2011 электронная сигарета была поставлена на зарядку. 02.04.2011 выяснилось, что электронная сигарета не работает (при затяжке отсутствует парообразование). 03.04.2011 товар был возвращен в магазин. Так как в магазине не предусмотрено бланков на возврат товаров, мне был выдан товарный чек, в котором написано: «Приняла на экспертизу Эл. Сигарету Credo». В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения всех причиненных убытков.

Читайте так же:  Как правильно наследникам рассчитать свою долю в приватизированной квартире

Александр Очень грамотное и полезное вступление, поэтому готов подъехать на консультацию по сложному (со сторо… Пожаловаться Очень грамотное и полезное вступление, поэтому готов подъехать на консультацию по сложному (со стороны судейства) вопросу признания брака фиктивным и последующего развода Юлия Для открытия юр. Консультации что нужно. Пошагово Пожаловаться Для открытия юр.
Консультации что нужно. Пошагово Евгения добрый вечер! Куплен участок без обременений в деревне. По участку проходит стихийно образованная до… Пожаловаться добрый вечер! Куплен участок без обременений в деревне. По участку проходит стихийно образованная дорога, староста деревни не разрешает ставить забор, хотя за пределами участка поле и есть где организовать проезд, а межевание было сделано еще в году и участком с тех пор никто не пользовался.

Код ОКП к которому относятся ЭС 346800 — Изделия культурно-бытового назначения и хозяйственного обихода электротехнические. ст. 25 Закона «О защите прав потребителей». Вместе с тем, существует Перечень товаров-исключений, на которые общее правило на обмен товара в течение 14 дней, который не подошел по фасону, расцветке, форме, габаритам, комплектации не распространяется. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Так, среди прочих, обмену и возврату не подлежат технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (п.

Добрый день! С недавних порт я работаю продавцом в магазине электротехники. На мой вопрос о возврате товара менеджер мне сообщила, что сложные технические радиоустройства, такие как телефон или роутер, если они исправны возврату или обмену в течении 14 дней не подлежат.
Просто хочу удостовериться, действительно ли это так. Все таки не хочется обманывать покупателей.
И если это так, то куда ткнуть покупателю, чтобы до него дошла истина и не было комментариев типа “Да это же старая.

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного.

Если Вы докажете, что сигаретой не пользовались, то возврат, вероятно, возможен. Но я не случайно заметил. что ВЕРОЯТНО. Потому что магазины (интернет-магазины в особенности) найдут кучу причин, чтобы отказать в возврате денег за непонравившийся товар.

у меня был такой случай6 приобрел измеритель давления. он оказался неисправным: трижды меряешь давление и трижды разные результаты, причем, ошарашенно отличные друг от друга. После недолгих переговоров товар приняли назад. но тут была.

если Вы ею не пользовались, то Вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и требовать возврата уплаченных денежных средств. подайте продавцу письменное заявление об этом в 2 экз., на Вашем экз. пусть поставят дату получения заявления. В течение 10 дней Ваши требования обязаны удовлетворить, иначе только суд

С уважением, адвокат Колначёв Р.Н. тел. 89151743498; (496) 566-50-14 (Москва) ; 89118496187 (Санкт-Петербург). БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ТОЛЬКО НА САЙТЕ

Согласно статье 502 Гражданского кодекса Российской Федерации и статье 25 Закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставлено право обменять в течение четырнадцати дней с момента передачи непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен. При отсутствии необходимого для обмена товара надлежащего качества потребитель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Вы курите и хотите избавиться от этой вредной привычки?

Обратитесь за помощью к электронной сигарете!

Электронная сигарета не содержит канцерогенных и других вредных веществ, выделяемых при курении обычной сигареты, – только никотин и вода. Она не является причиной неприятного запаха изо рта, от рук, одежды, «прокуренности» помещений, не оставляет пепла и грязи, а после длительного курения пальцы не становятся жёлтыми.

С электронной сигаретой устраняются многие причины.

Изображение - Подлежит ли возврату электронная сигарета 3456363343
Автор статьи: Сергей Шевцов

Добрый день! Я уже чуть более 11 лет предоставляю услуги юридической помощи свои клиентам. Считая себя профессионалом, хочу научить всех посетителей сайта решать разнообразные задачи. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести в удобном виде всю нужную информацию. Перед применением описанного на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 4.6 проголосовавших: 11

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here