Расторжение договора информационных услуг

Сегодня предлагаем вниманию статью на тему: "Расторжение договора информационных услуг". Мы попытались полностью раскрыть тему, а наш специалист Сергей Шевцов поделится важными комментариями основанными на опыте работы.

Как расторгнуть договор с информационным агентством?

Мы всё чаще встречаемся с постами, где люди просят помощи в расторжении договора с информационным агентством и возврате денег за некачественно оказанные услуги.

Услуга — товар неодушевленный, никакими признаками не обладающий, действие, которое нельзя назвать созидающим что-либо. Но, отправляясь в автосервис или в парикмахерскую, мы должны видеть результат оказанной услуги или все-таки выполненной работы.

Изначально любая услуга подразумевает изменение свойств и качеств существующего предмета или предоставление заказчику информации на интересующую тему. Так вот, оценка итогового результата и считается показателем качества услуги. Заметим, защитить свои права как потребителя, вы можете, основываясь исключительно на общепризнанных и экспертных заключениях, но никак не на собственной субъективной точке зрения.

Видео удалено
Видео (кликните для воспроизведения).

Данные правоотношения регулируются Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей».

Здесь и начинается самое интересное.

Вы вправе отказаться от услуги на основании закона:

Согласно ст.32 ФЗ о ЗПП Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Напишите уведомление в фирму о расторжении договора и требуйте вернуть средства.

Однако и здесь не обходится без своих «тонкостей». Обращаемся к подписанному вами договору, если там указаны ваши требования по оказанию услуг: сколько комнат, площадь, район, стоимость, качество ремонта, наличие мебели и техники, то доказать плохое качество услуг не составит труда, т.к. 90% информационных агентств высылают клиентам объекты несоответствующие их требованиям.

Сделайте копии СМС от агентства с контактами якобы собственников и выписку со звонками, по длительности станет ясно, что разговора не было, а каждый «успешный» дозвон можете записать на диктофон, большинство вам скажут, что квартиры никогда не сдавали. Вся эта информация может пригодится для доказательства плохо оказанной услуги.

Наиболее частая хитрость, когда при подаче заявления на расторжение договора и возврат денег, вас просят подождать 10 дней, пока эту заявку рассмотрят. После окончания срока ожидания, вам с вероятностью 99% сообщат, что услуги были оказаны в полной мере и денег вам не вернут. Ведь вы могли эти 10 дней пользоваться их базой и получать СМС с липовыми вариантами.

Чтобы не попасть в такую ловушку, когда вам скажут ждать 10 дней, попросите заблокировать доступ в их базу и отключить получение СМС от агентства. Это обозначит, что на момент подачи заявки, вы приостановили предоставление услуг. Что ещё на шаг приблизит вас к возврату хотя бы части денежных средств, ведь чем раньше вы приостановите услуги, тем больше вам вернут за неоказание услуг в полной мере.

Даже если вам отказали в возврате, действуя по нашей рекомендации, можете смело обращаться в органы по защите прав потребителей, изложив всю ситуацию. Не забывайте делать копии всех документов: договор, претензия, чеки и прочее.

Многие информационные агентства любят на словах пообещать клиенту горы, чтобы «одурманить» быстрейшим заселением в отличную, а самое главное недорогую квартиру. Клиента всячески отвлекают от прочтения договора, частенько в офисе громко играет музыка, что очень отвлекает и позволяет буквально манипулировать клиентом.

Если вас пригласили в офис для «подбора квартиры», советуем заранее приготовить диктофон на телефоне или плеере. Когда зайдёте в офис и начнёте общение с менеджером, не стесняйтесь уведомить его, что разговор будет записываться в целях соблюдения качества услуг. В дальнейшем, этому самому менеджеру будет очень сложно отказаться от своих слов, ведь у вас на руках запись.

Но, уверяем, что большинство работников информационных агентств сразу же после вашего уведомления о записи разговора потребуют покинуть их офис. Им не захочется подставляться, и вы сразу поймёте, что едва не попались на удочку не чистых на руку агентов.

Диктофон — ваше средство для проверки качества услуг, ведь если человеку нечего скрывать, то и запись вашего общения его не смутит.

Мы по-прежнему говорим — не верьте, что отличную квартиру можно снять по низкой стоимости, почти всегда за такими вариантами стоят информационные агентства, которые приглашают людей в офисы, подписывают выгодные только им договора и оставляют клиентов без жилья и денег.

Но, если вы всё-таки попались на их удочку и почувствовали, что вас хотят обмануть — пишите заявление на расторжение договора и требуйте возврата средств. Если вас просят ждать пока идёт рассмотрение, потребуйте приостановить оказание услуг. Это поможет вам вернуть хотя бы часть средств даже в случае отказа. Не пожалейте времени, сделайте копии всех документов и обратитесь за помощью в органы защиты прав потребителей, изложите ситуацию, они смогут вам помочь, если вы следовали нашим советам.

Видео удалено
Читайте так же:  Может ли гражданская жена претендовать на наследство
Видео (кликните для воспроизведения).

Расторжение договора на оказание информационных услуг по недвижимости

Изображение - Расторжение договора информационных услуг proxy?url=https%3A%2F%2Fm.pravoved.ru%2Fuserfiles%2Favatars%2F5%2Fd%2Ff%2F5dffdbadf738dbdab1a4fe0e9c692554_65_76

Здравствуйте, Екатерина. Зачем вообще следовало заключать договор, в котором указаны неосуществимые условия? Люди не звонят в два часа ночи, даже если квартира очень нужна. Вы этот договор подписали, значит, видели, какие указаны условия.

Подобные договоры довольно трудно оспаривать, чем мошенники в этой сфере и пользуются. Можете попробовать обратиться в суд с иском о расторжении договора и возврате денег. Предварительно — с претензией к агентству.

И, на всякий случай. Может, пригодится. Ни одно агентство недвижимости, которое не относится к мошенникам, получает плату за услугу только после того, как клиент заключает договор найма жилья. В этот момент ему и оплачивают. Правда, не 4 000 р., а, как правило, от 50 до 100 % арендной платы за месяц. Причем, агент обязательно выезжает с клиентом к хозяину квартиры.

А вы заключили договор не на помощь в заключении аренды, а на туманную информационную услугу. Причем на информацию, которую можно получить совершенно бесплатно из соответствующих изданий и и в Интернете.

Спасибо огромное за ответ)))просто ситуация в том, что по какому либо из объявлений не позвонишь, и оказывается агенство либо посредник. каким то чудесным образом они перебивают номера в объявлениях и напрямую на собственника не попасть(((

25 Июля 2016, 20:26

Изображение - Расторжение договора информационных услуг proxy?url=https%3A%2F%2Fm.pravoved.ru%2Fuserfiles%2Favatars%2F5%2Fd%2Ff%2F5dffdbadf738dbdab1a4fe0e9c692554_65_76

При чем тут собственник? Если на собственника не попасть, разве следует с кем попало договор заключать? Если не попасть напрямую на собственника, еще не означает, что нужно соглашаться на информационные «услуги». Ищите надежные риэлтерские фирмы, которые не «информацию» предоставляют, а конкретную квартиру для найма. Таких тоже достаточно. и найти их несложно. Достатчоно узнать, когда они получают гонорар — при вашей первой явке в офис, или после заключения вами договора с хозяином квартиры.

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Суд обязал расторгнуть договор оказания информационных услуг

Суд обязал расторгнуть договор оказания информационных услуг в связи с ненадлежащим исполнением индивидуальным предпринимателем принятых на себя обязательствах

С 2014 г. по 2017 г. Управлением Роспотребнадзора по Сахалинской области было рассмотрено 9 обращений граждан в отношении ИП Николаевой В.В. (информационное агентство «Комфорт-Недвижимость»).

Основанием для обращения граждан в Управление Роспотребнадзора по Сахалинской области послужили следующие обстоятельства. ИП Николаева В.В. заключала с гражданами-потребителями договора на оказание информационных услуг, в соответствии с условиями которого она приняла на себя обязательства по предоставлению потребителю информации относительно сдаваемых жилых помещений на условиях, предусмотренных договором.

Свои обязательства по договору потребители выполняли в полном объеме, предварительно оплачивая полную стоимость услуг по договору (цена договора от 3000 до 6000 рублей). Со стороны индивидуального предпринимателя услуги были оказаны ненадлежащим образом: предоставленная информация, как правило, оказывалась недостоверной и/или неактуальной. Обнаруженные недостатки услуги не были устранены исполнителем, а требования потребителя вернуть уплаченные по договору денежные средства были оставлены без удовлетворения.

Кроме того, обратившиеся граждане указывали на несправедливые условия заключенного с ними договора на оказание услуг.

При обращении в Управление Роспотребнадзора по Сахалинской области потребителям были разъяснены правовые последствия обнаружения потребителем недостатков в оказанной услуге, регламентируемые ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», право на судебную защиту нарушенных прав в соответствии со ст. 11 ГК РФ, ст. 17 Закона РФ «О Защите прав потребителей» и право на заявление ходатайства перед судом о привлечении в судебный процесс территориального отдела Роспотребнадзора в соответствии со ст. 47 ГПК РФ, для дачи заключения по делу. Доводы заявителей о несоответствии условий договора нормам действующего законодательства в области защиты прав потребителей, подтвердились, ИП Николаева В.В. была привлечена к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ.

Уклонение ИП Николаевой В.В. от удовлетворения в добровольном порядке предъявленного потребителем М. требования о возврате уплаченных по договору денежных средств в связи с оказанием некачественных услуг послужило поводом для обращения потребителя М. в Южно-Сахалинский городской суд с исковым заявлением к ИП Николаевой В.В. о расторжении договора на оказание информационных услуг, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, с привлечением Управления Роспотребнадзора по Сахалинской области в судебный процесс для дачи заключения в целях защиты прав потребителей.

В соответствии с протокольным определением суда Управлением было подготовлено аргументированное заключение по делу.

В ходе рассмотрения иска доводы потребителя, а также доводы Управления, изложенные в заключении, нашли свое отражение в материалах дела и легли в основу решения суда.

По решению суда договор на оказание информационных услуг был расторгнут, потребителю возмещена полная стоимость услуг, в пользу потребителя взыскана компенсация морального вреда, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Читайте так же:  Можно ли вернуть права после отказа от медосвидетельствования

Вы знаете что часть денег за кредит можно вернуть?

Расторжение договора оказания информационных услуг

Добрый день! Подскажите, могу ли я расторгнуть договор оказания информационных услуг и вернуть хотя бы часть суммы, которую заплатили? Заключили договор с информационным агентством, которое согласно договору предоставляет нам информацию о сдающемся в нужном нам районе жилье. Необходимость в услуге отпала, переезд отменяется, квартиру больше не ищем. Договор был заключен на 14 дней, 26 сентября. 29 сентября я созвонилась с менеджером, приостановила услугу, информацию мне больше не предоставляют.

В договоре есть пункт в разделе «Права и обязанности сторон» –

4.2 Заказчик вправе:

4.2.2 Досрочно прекратить Договор, при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуги и только при наличии обстоятельств, предусмотренных законодательством РФ об условии расторжения договора.

Вправе я расторгнуть договор и вернуть деньги, или нет?

Надеюсь на вашу помощь!

С уважением, Елизавета Соломенникова.

Раздел: Защита прав потребителей От: Елизавета, 30 сентября 2013г.

Здравствуйте, Елизавета! Спасибо за обращение в Центр по Защите Прав. Да, Вы можете обратиться в данную организацию с претензией с требованием о возврате уплаченных денежных средств за неиспользованный период. Вы можете обратиться в наш ближайший офис для составления претензии.

Договор на оказание информационных и консультационных услуг

Изображение - Расторжение договора информационных услуг proxy?url=https%3A%2F%2Fclassomsk.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F03%2Ftorgovo-informacionnie_uslugi-1100x440

Данный договор еще называется консалтингом. Его смысл заключается в выполнении специалистом обязательств, касающихся информирования, исследования и разрешения конфликтов для заинтересованной стороны за вознаграждение.

Заказчик и исполнитель выступают равноправными сторонами соглашения, участниками которого могут быть физические, юридические лица. После взаимного согласия они должны следовать закону, соблюдать прописанные ниже условия.

Этот договор – возмездный, заключается письменно и содержит предмет соглашения, объем работы, качество, сроки, обязанности, ответственность сторон, условия обеспечения проведения работ, оплаты и пункты, объясняющие, как договор расторгается или в него вносятся изменения.

Каждый пункт в условиях контракта является правилом, которому Исполнитель должен следовать в своей работе. Расторжение документа возможно по причине несоблюдения правил и из-за обстоятельств, делающих задачу невыполнимой (длительные непреодолимые обстоятельства).

Соглашение на предоставление информационных услуг физическим, юридическим лицам регламентирует, что Исполнитель и Заказчик должны действовать согласно оговоренным срокам.

На конечном этапе соглашения указываются дополнительные условия, адреса, реквизиты сторон и их подписи. Также Заказчик и Исполнитель могут дополнительно обязываться приложением, в котором можно указать условия заказа, перечень действий, цен. (Все о составлении гражданско-правового договора можете узнать тут: )

Существенные условия договора об оказании информационных услуг

Существенные условия возмездного договора физическим, юридическим лицам позволяют контракту быть действительным:

  • Его предмет, условия проведения работ;
  • Срок его действия.

Предмет соглашения на предоставление указанных работ физическим, юридическим лицам должен быть четко согласован и прописан в документе. Предмет должен быть четко выражен, определен областью знаний.

Таким же образом обозначаются сроки, графики проведения работ и предоставления их результата. Заказчик обязывается данным соглашением расплатиться за сервис. В противном случае Исполнитель может приостановить свои действия.

После завершения работы Исполнитель направляет заказчику Акт сдачи-приема работы.

Исполнитель обязан вовремя выполнять обязательства, информировать заказчика о ходе их оказания.
Заказчик обязан оплачивать работу исполнителя в срок и проверять ее до принятия.

Соглашение становится действительным в момент, когда стороны заверяют его своими подписями.

Виды информационных услуг по договору оказания услуг

Практика составления документации контракта для физических лиц демонстрирует, что предмет вопроса составляет:

  • Биржевая информация, статус рынка, акций, валют, ценных бумаг, их статистика, новости бизнеса, дополнительные сведения о предприятиях;
  • Научная информация специализированной направленности, профессиональные данные, исследования, практика, справочная информация;
  • Другая направленность, практика использования информационных ресурсов.

Виды сервиса предоставления информационного обслуживания физическим и юридическим лицам:

  • Реклама, статьи, заказные опросы, новости, статистика, публикации;
  • Поиск помещений (аренда);
  • Договор оферта на предоставление информации, оказание помощи.

Как видно из всего вышеперечисленного, перечень услуг довольно широк.

Изображение - Расторжение договора информационных услуг proxy?url=https%3A%2F%2Fclassomsk.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F11%2Fclassomsk-in

Для изменения условия, реквизитов, адреса, указанных в документе, любая из сторон обязана выслать уведомление. Соглашение и его составляющие предпочитают корректировать без суда, во время переговоров.

С соблюдением всех нормативов законодательства, согласно регламенту Гражданского кодекса РФ, здесь предоставлен типовый контракт на оказание информационных услуг физическим, юридическим лицам:

Приложение к договору оказания информационных услуг

Контракт на оказание обслуживания физическим, юридическим лицам содержит приложение – это необходимое дополнение к документу, в котором уточняется его специфика, содержание договоренности.

В качестве приложения может выступать заявка Заказчика, перечень осуществляющихся манипуляций, их стоимость, акт приема-сдачи выполненных обязательств, условия расторжения. Акт обязывает Заказчика принимать работу, оплачивать ее.

Расторжение договора на оказание информационных услуг

Расторжение соглашения на оказание обслуживания физическим лицам возможно в том случае, если порядок выполнения условий контракта нарушается обстоятельствами непреодолимой силы, по обоюдной или по односторонней инициативе.

Расторжение соглашения может произойти досрочно по согласованию сторон, после чего они производят расчет, оплату за фактически оказанную помощь на момент расторжения.

Если же расторжение контракта на предоставление информационных услуг физическим, юридическим лицам инициирует одна из сторон из-за нарушения прописанного условия, то нужно выслать письменное оповещение другой стороне.

Читайте так же:  Какая статья ук предусматривает ответственность за оскорбление личности

В случае же возникновения разногласий проводится диалог. Если переговоры не закончатся согласием, то спор будет рассматриваться в суде.

К разновидности информационной документации относится договор на предоставление консультационных комментариев физическим и юридическим лицам, в котором исполнитель-консультант обязывается оказать соответствующую помощь, а заказчик — оплатить стоимость сервиса.

Предмет таких отношений составляют юридические консультации, практика экспертизы, налогообложения, информационных технологий, бухгалтерского учета, коммерции, управления персоналом, администрирования и маркетинга.

Оказание консультаций предполагает, что используемая практика поможет проанализировать и решить проблему клиента.

Как оформить письмо о расторжении договора оказания услуг

Страница обновлена: 10.01.2017

Договор на оказание различных услуг заключается сторонами на добровольной основе на определенный срок. Если же одна из сторон контракта желает прекратить его действие досрочно, то необходимо направить второму контрагенту письмо о расторжении договора оказания услуг.

Изображение - Расторжение договора информационных услуг proxy?url=http%3A%2F%2Fmirblankov.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F01%2FRastorzhenie-dogovora

По общему правилу, установленному в ст.450 ГК РФ, одна сторона не может отказаться от договора без наличия веских оснований. Расторжение соглашения по решению только одной из сторон допустимо через суд только в следующих случаях:

  • При серьезных нарушениях контракта другим контрагентом (нарушение сроков, предоставление некачественных услуг или услуг не в полном объеме);
  • По основаниям, предусмотренным ГК, иными нормативными актами, либо самим договором про оказание услуг.

Возможность одностороннего отказа от соглашения на оказание услуг предусмотрена в специальной норме, которая применяется исключительно для договоров о платном оказании различных услуг. Так, в ст.782 ГК РФ закреплено, что в судебную инстанцию можно не обращаться если:

  • От договора отказывается заказчик, который выплатил исполнителю все фактические расходы;
  • Письмо об отказе от договора подает исполнитель, при условии, что он возместил заказчику понесенные убытки.

Если же условие о погашении в связи с выполнением договора о платных услугах расходов исполнителя или убытков заказчика не выполнено, потерпевшая сторона имеет право обжаловать односторонние решение об отказе от договора в суде.

Соглашение на оказание услуг (медицинских, финансовых, юридических) и т.д. заключается на определенный срок. Расторжение договора ранее установленного срока возможно при таких обстоятельствах:

  • Неисполнение условий контракта по вине одного из участников;
  • Возникли обстоятельства, которые не позволяют в дальнейшем исполнить договор (например, переезд, наложение санкций, закрытие фирмы поставщика и т.д.).

Отказаться от договора в досрочном порядке можно как еще до начала оказания услуги, так и в процессе ее получения. Однако после предоставления услуги отказ не допустим. При прекращении договора участники должны возместить ущерб, связанный с досрочным аннулированием контракта.

Если же стороны не достигли консенсуса, прекратить договор ранее истечения срока можно в одностороннем порядке (на основании ст.782 ГК РФ и положений договора) или путем подачи искового заявления в суд (если убытки не были возмещены добровольно).

Изображение - Расторжение договора информационных услуг proxy?url=http%3A%2F%2Fmirblankov.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F01%2FRazryv-kontrakta

Чтобы отказаться от договора на оказание услуг, заявитель должен направить другой стороне соответствующее письмо. После получения извещения второй участник должен дать ответ в течение 30 дней.

Форма письма об отказе от услуг не утверждена на законодательном уровне, однако в данном документе должны содержаться следующие данные:

  • В правом углу листа А4 указывается так называемая шапка: наименование и адрес заявителя и получателя извещения;
  • Посередине листа пишется: «Уведомление», а на строку ниже уточняется: «о расторжении договора на оказание (юридических, консалтинговых, аудиторских и т.д.) услуг;
  • В тексте уведомления проставляются реквизиты и название договора, который был заключен, название вашей организации (или ФИО физического лица) и наименование другой стороны договора;
  • Делается ссылка на статью закона или/и договора, которая является основаниям для его аннулирования;
  • В заключительной части укажите свои требования или обязательства. К примеру, если уведомление подает заказчик, указывается: «обязуюсь выплатить (покрыть) все понесенные в связи с расторжением договора убытки». Если же расторжение контракта проводится по причине виновных действий другой стороны, заявитель может требовать выплаты штрафов, пеней, процентов, которые предусмотрены договором;
  • Подпись заявителя, печать фирмы (если уведомление подает юрлицо) и дата составления документа.

Передать уведомление можно непосредственно в руки исполнителю или заказчику. При этом желательно напечатать письмо в двух экземплярах и попросить поставить подпись о получении письма на своем экземпляре.

Также разрешается направлять письмо об отказе от договора по почте, но обязательно с уведомлением о получении.

В ООО «Прецедент»

адрес: г.Москва, ул, Лесная, 25, офис,34

адрес: г.Москва, проспект Мира, 26, офис,15

об одностороннем отказе от договора оказания юридических услуг

«20» июня 2016 г. между мной,Семеновым Александром Викторовичем, директором ЗОА «Зоря», именуемым в дальнейшем Заказчик, и Сидоровым Сергеем Викторовичем, директором ООО «Прецедент», именуемым в дальнейшем Исполнитель, был заключен договор оказания юридических услуг№1, именуемый в дальнейшем «Договор». В соответствии с п. 25 Договора, при нарушении сроков предоставления юридических услуг Заказчик вправе осуществить односторонний отказ от Договора. В связи с вышеуказанным фактом извещаем Вас, что Договор от 20 июня 2016 г.№ 1 на основании п. 1 ст. 450.1, ст.782 ГК РФ, а также п. 25 Договора считается расторгнутым с момента получения Исполнителем данного уведомления. Требуем вернуть в срок до 01.12.2016 года денежную сумму в размере 50 тыс. 450 рублей (пятьдесят тысяч четыреста пятьдесят рублей) за не предоставленные юридические услуги.

Читайте так же:  Нюансы договора купли продажи автомобиля, доставшегося по наследству (образец составления)

Изображение - Расторжение договора информационных услуг proxy?url=http%3A%2F%2Fmirblankov.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F01%2Fdogovor

Несмотря на то, что ГК РФ предусмотрена возможность прекратить действие договора по инициативе одной стороны, необходимость обращения в суд может возникнуть при отказе исполнителя или заказчика возмещать убытки.

Однако чтобы иметь полномочия на обращение в суд, сначала следует попытаться решить спор в досудебном порядке путем подачи уведомления о расторжении договора и требования о возмещении убытков.

Если контрагент откажется покрыть материальный урон в указанный в письме срок, но не позже 30 дней со дня вручения уведомления, можно обращаться в суд, обязательно приложив к иску копию уведомления о расторжении соглашения на оказание услуг.

Изменение и расторжение договора о возмездном оказании информационных услуг

ГК, впервые включивший в качестве самостоятельного подраздела «Общие положения о договоре», выделил в последнем специальную главу, посвященную его изменению и расторжению (гл. 29). В главе, прежде всего четко разграничены изменение и расторжение договоров, происшедшие как по соглашению сторон, так и по требованию одной из них. Для обоих этих оснований установлены прямо противоположные презумпции. Имеется в виду, что возможность изменения и расторжения договора по соглашению сторон презюмируется диспозитивной нормой (п. 1 ст. 450 ГК РФ), при этом «иное» может быть установлено самим Кодексом, другими законами либо договором. В отличие от этого одностороннее изменение допускается только в случаях, прямо предусмотренных Кодексом, другими законами или договором (п. 2 ст. 450 ГК РФ).

К соглашению, о котором, идет речь, предъявляются определенные требования. Так, оно должно быть совершенно непременно в той же форме, что и первоначальный договор. Имеются в виду случаи, когда основной договор заключается в письменной, простой или нотариальной форме. Поскольку соглашение представляет собой обычную или многостороннюю сделку, к нему предъявляются общие требования, предусмотренные в гл. 9 ГК РФ. Подразумеваются требования к его содержанию, к воле и волеизъявлению сторон и др.

Наделение сторон столь широкой возможностью определять судьбу договора составляет одно из прямых выражений договорной свободы: те, кто обладают правом по собственной воле заключать договор, должны быть в принципе столь же свободны в вопросах о его расторжении или изменении отдельных договоренных условий.

Особенность одностороннего изменения или расторжения договора состоит в отсутствии согласия контрагента. Имеется в виду, что если бы этот последний не возражал против изменения или расторжения договора, предложенного стороной, речь пошла бы об ином основании: соглашении между контрагентами.

Изменение договора в смысле, который ему придается в гл. 29 ГК РФ, имеет строго определенные границы. В подобных случаях меняются конкретные условия договора, но не его модель. В соответствующие рамки укладывается, в частности , замена в договоре на информационные услуги предмета, например, вместо контекстной рекламы полиграфическая продукция, или способа исполнения – вместо доставки продукции транспортом так называемый «самовывоз» и т.п.

Следует отметить, что при всем различии в основаниях и форме изменения и расторжения договора и то и другое в равной мере признаются совершенными с момента заключения соответствующего соглашения при условии, что «иное» не вытекает из этого соглашения или из характера изменения договора. Если же основанием для трансформации служит судебное решение, договор считается измененным или расторгнутым с момента вынесения указанного решения Гражданский кодекс РФ п. 3 ст. 453 – М., 2007. .

Принцип нерасторжимости договора в форме недопустимости одностороннего отказа от исполнения выражен в ст. 310 ГК РФ, которая рассчитана на все обязательства как таковые независимо от того, возникли ли они из договора или иного, недоговорного основания. Указанная статья вначале закрепляет общее положение, которое ранее содержалось в ст. 169 ГК РФ: односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускаются, кроме случаев, предусмотренных в законе. Об указанных случаях идет речь в нормах, которые входят в состав различных институтов гражданского права. Так, в самом ГК РФ выделено прежде всего расторжение договора, связанное с прекращение юридических лиц. Имеется в виду предоставление кредитором реорганизованного юридического лица в порядке, предусмотренным ст. 60 ГК РФ, права требовать прекращения или досрочного исполнения обязательств.

Однако в судебной практике рассматривался вопрос о соотношении категорий “односторонний отказ от исполнения договора” и “расторжение договора” применительно к договору возмездного оказания услуг. Так, ООО “СпектрГрупп” обратилось в Арбитражный суд г. Москвы с иском к ООО “Лейер” о взыскании суммы задолженности по договору, предметом которого является оказание исполнителем (ответчиком) услуг, включающих комплексную и детальную разработку фирменного стиля и других объектов рекламы. Решением Арбитражного суда г. Москвы в удовлетворении исковых требований ООО “СпектрГрупп” отказано. Не согласившись с принятым решением, ООО “СпектрГрупп” в апелляционной жалобе просило отменить это решение, ссылаясь на необоснованность выводов арбитражного суда первой инстанции об отсутствии в деле доказательств отказа истца от исполнения договора, поскольку ответчик дважды письменно подтвердил отказ от исполнения обязательств.

Из материалов дела следует, что первым письмом истец уведомил ответчика об отказе от подписания актов сдачи-приемки работ. Предложение о расторжении договора в указанном письме не содержалось, в нем указывалось лишь о том, что идут переговоры о расторжении договора по соглашению сторон. Следующим письмом от 25.07.2006 истец уведомил ответчика о расторжении договора и потребовал возврата на расчетный счет денежных средств.

Читайте так же:  Наследование имущества наследниками третьей очереди

Апелляционный суд в своем постановлении по данному делу указал, что Гражданский кодекс РФ разграничивает понятия “расторжение договора” и “отказ от исполнения договора”. Возможность одностороннего отказа от исполнения договора возмездного оказания услуг предусмотрена ст. 782 ГК РФ, однако законом не предусмотрена возможность расторжения договора возмездного оказания услуг, если такое условие не предусмотрено самим договором. По мнению арбитражного апелляционного суда, истец вторым письмом предложил ответчику расторгнуть договор, а не известил об отказе от исполнения договора. Не были признаны обоснованными и доводы заявителя апелляционной жалобы о том, что односторонний отказ от договора является одним из способов расторжения, поскольку вопросы исполнения обязательства, в том числе и одностороннего отказа от исполнения обязательств, регулируются гл. 22 ГК РФ, вопросы же изменения и расторжения договора гл. 29 ГК РФ См.: Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 14 февраля 2007 г. по делу N 09АП-185/2007-ГК..

Порядок и последствие изменения и расторжения договора определяются ст. 425 и 453 ГК РФ. В силу первой из них сторона обращается к контрагенту с соответствующим предложением. При согласии этого последнего договор признается прекратившим свое действие или действующем в измененном виде. И только тогда, когда на предложение расторгнуть или изменить договор не последует ответа в срок, указанный в предложении, установленный в законе или в договоре, а при отсутствие в них такого срока – в тринадцатидневный срок, либо получен ответ, но отрицательный, сторона, от которой исходило предложение, вправе обратиться с заявлением о расторжении или изменении договора в суд. Таким образом, пропуск соответствующего срока приобретает сходство с последствиями аналогичных ситуаций в случаях обязательного заключения договора.

Заключила договор на оказание информационных услуг риелтора как его расторгнуть и вернуть свои деньги?

вопрос задан 2 года назад

Здравствуйте., Вы можете расторгнуть договор на оказание услуг риэлтора по основанию ст. 452 Гражданского кодекса РФ.

Отправьте или отдайте под расписку в получении исполнителю (риэлтору) предложение о расторжении договора. Обозначьте срок на предоставление ответа, предположим, 3 дня. И срока возвраты уплаченных по договору авансом денежных средств. Если в течение 3 дней ответ Вами не получен от риэлтора, можете обращаться с исковым заявлением в суд и требовать возврата уплаченной суммы.

В части контракта на оказание информационных услуг условие о невозврате денежных средств, если Вами не подписан акт о их предоставлении, считается ничтожным.

Расторжение договора на оказание информационных услуг

Добрый день!! у меня составлен договор на оказание информационных услуг, где исполнитель информирует меня о покупке недвижимости на материнский капитал посредством займа. Как выясняется, все это не законно, должна ли я платить ему деньги, если я не хочу дальше с ним сотрудничать?спасибо

Если вы знаете, что это не законно и каким это законом регламентируется, то обратитесь к тому лицу, с которым у вас составлен этот письменный договор и напишете ему, что вы договор с ним расторгаете, в связи с незаконностью данного договора, как это указано в таком то документе, а поэтому, в связи с тем, что договор не имеет юрсилу, вообще не законный и может даже быть расценен как документ, который нарушает закон, а значит привести к последствиям в плоть до уголовного преследования, то вы не считаете себя чем то обязанным по данному договору.

Если такие договоры действительно запрещены законом, то и укажите, что это может быть рассмотрено в соответствующих структурах как нарушение закона с вытекающими последствиями для сторон договора.

Ознакомьтесь с решением подобной проблемы

Изображение - Расторжение договора информационных услуг proxy?url=https%3A%2F%2Ftaktaktak.ru%2Fimg%2Fuser%2Fphoto%2Fea5d2f1c4608232e07d3aa3d998e5135

Изображение - Расторжение договора информационных услуг proxy?url=https%3A%2F%2Ftaktaktak.ru%2Fimg%2Fuser%2Fphoto%2F8698ff92115213ab187d31d4ee5da8ea

8 июля 2014, 17:15,
4 года назад
Рейтинг: 5

Рейтинг обращения определяется активностью обсуждения: числом комментариев и одобрений (лайков).

Так-так-так — юридическая помощь онлайн © 2018 .
© Фонд Так-так-так .
Для писем: [email protected]

Фонд «Так-так-так» является членом
Глобальной сети журналистских расследований

Присоединяйтесь к сообществу созна­тель­ных, соци­ально активных людей, знающих и готовых отстаивать свои права.

  • коррупция
  • финансы
  • авторское право
  • алименты
  • армия
  • выборы
  • гражданство
  • дети
  • договоры
  • документы
  • доступ к информации
  • жилье
  • ЖКХ
  • здоровье
  • избирательные права
  • имущество
  • Конституционные права
  • лишение прав
  • налоги и кредит
  • наследство
  • недвижимость
  • образование
  • пенсии
  • полиция
  • права потребителей
  • правосудие
  • предпринимательство
  • прокуратура
  • свобода слова
  • свобода совести
  • семья
  • собрания, митинги
  • собственность
  • субсидии и льготы
  • транспорт
  • трудовые отношения
  • уголовное право
  • частная жизнь
  • штрафы
  • экология
Изображение - Расторжение договора информационных услуг 3456363343
Автор статьи: Сергей Шевцов

Добрый день! Я уже чуть более 11 лет предоставляю услуги юридической помощи свои клиентам. Считая себя профессионалом, хочу научить всех посетителей сайта решать разнообразные задачи. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести в удобном виде всю нужную информацию. Перед применением описанного на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 4.6 проголосовавших: 10

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here