Восстановление авто после дтп получение страховки и стоимость ремонта

Сегодня предлагаем вниманию статью на тему: "Восстановление авто после дтп получение страховки и стоимость ремонта". Мы попытались полностью раскрыть тему, а наш специалист Сергей Шевцов поделится важными комментариями основанными на опыте работы.

Восстановление авто после ДТП: получение страховки и стоимость ремонта

Получение страховки после ДТП необходимо автомобилистам, чтобы вернуть транспорт в нормальное состояние. Ремонт машины – дело очень затратное, поэтому каждый надеется на получение страховой компенсационной выплаты.

Изображение - Восстановление авто после дтп получение страховки и стоимость ремонта proxy?url=https%3A%2F%2Fnsovetnik.ru%2Ffiles%2Flori-0000752342-smallwww

Сумма, в которую обойдется ремонт, определяется посредством проведения независимой экспертизы, которая осуществляется в рамках ФЗ от 29.07.1998 N 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации».

Результат экспертизы принимается во внимание при назначении страховой выплаты, поэтому обеспечение независимой оценки ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием, позволит избежать занижения суммы компенсации.

При проведении оценочных работ специалисты устанавливают:

  • Технологию и цену восстановительных мероприятий.
  • Уровень износа автотранспортного средства на момент происшествия.
  • Величину дополнительных утрат для транспорта старше 5 лет.
  • Стоимость годных остатков.
  • Идентификацию объекта экспертизы.

Перед проведением независимой оценки представитель оценщика запрашивает у заказчика следующий пакет документов на транспорт:

  • бумаги, подтверждающие право собственности на транспортное средство;
  • свидетельство о регистрации машины;
  • ПТС;
  • гарантийный талон;
  • страховой полис;
  • справку о ДТП.
Видео (кликните для воспроизведения).

Процесс проведения независимой экспертизы предполагает тщательный осмотр пострадавшего в аварии автомобиля.

Во время ознакомления с имеющимися повреждениями эксперты в области оценочной деятельности фотографируют обнаруженные дефекты и определяют характер их возникновения.

Собственник машины не должен проводить ремонтные работы, пока специалисты не зафиксируют причиненный ущерб в его первоначальном виде.

Проанализировав поломки, оценщик готовит отчет о проделанной работе, который предоставляется в страховую компанию или в суд.

Каждый отчет, при подготовке которого специалисты руководствуются федеральными стандартами оценки, содержит в себе такие элементы как:

  • сведения о заказчике и исполнителе;
  • акт осмотра автомобиля;
  • количественное и качественное описание свойств объекта, подлежащего оценке;
  • фототаблица поврежденной машины;
  • описание этапов оценки;
  • калькуляция стоимости восстановительного ремонта;
  • приложение в виде копии документации на транспортное средство, сведений об аварии, дипломов и сертификатов исполнителя.

Изображение - Восстановление авто после дтп получение страховки и стоимость ремонта proxy?url=https%3A%2F%2Fnsovetnik.ru%2Ffiles%2Flori-0003509132-smallwww

Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ устанавливает необходимость оформления каждым автомобилистом договора обязательного страхования – ОСАГО.

Основанием для выдачи компенсационных выплат по ОСАГО выступает извещение о ДТП, которое заполнятся пострадавшим лицом. Извещение может быть направлено страховщику в течение 15 дней с момента возникновения происшествия.

Бланк извещения выдается страховой фирмой после оформления договора страхования вместе с полисом.

Помимо извещения, лицо, желающее получить компенсацию, должно предоставить следующую документацию:

  • паспорт;
  • водительское удостоверение;
  • правоустанавливающие бумаги на машину
  • свидетельство о регистрации автомобиля;
  • полис ОСАГО;
  • заявление о страховой выплате;
  • справку о ДТП;
  • отчет об оценки ущерба после аварии.

В результате анализа предоставленных данных орган выносит решение о возможности перечисления денежных средств для ремонта автомобиля на лицевой счет заявителя.

Страховые выплаты в рамках договора обязательного страхования не предоставляются (за исключением случаев, предусмотренных договором по КАСКО):

  1. Если во время ДПТ машиной управляло лицо, не включенное в договор страхования.
  2. Если водитель находился в состоянии опьянения или под воздействием медицинских препаратов.
  3. Если машина начала движение из-за того, что не была поставлена на ручник.

Страховые выплаты не распространяются на элементы автомобиля, которые не нуждаются в монтаже, то есть огнетушитель, аптечку, инструменты, чехлы.

Возмещение в рамках КАСКО

Добровольное страхование может быть оформлено гражданином, чтобы защититься от преступных действий третьих лиц в отношении транспортного средства.

Для получения выплаты заявитель обращается в компанию страховщика с:

  • паспортом;
  • заявлением о наступлении страхового случая;
  • свидетельством о регистрации машины;
  • ПТС;
  • извещением о ДТП (См. Как заполнить извещение о ДТП: образец заполнения, схема, скачать бланк?);
  • копией Протокола об административном правонарушении, если он был составлен сотрудником дорожной инспекции;
  • cправкой об участии в ДТП, где имеется указание на характер повреждений транспорта;
  • справкой об участниках ДТП, где имеется указание на нарушителя ПДД.

Страховая организация вправе отказать клиенту в выплате, за исключением случаев, предусмотренных в договоре по КАСКО, если:

  • Заявитель по своей воле причинил автомобилю повреждения.
  • Заявитель нарушил закон, что повлекло ДТП,
  • Заявитель сообщил страховой фирме ложные сведения, касающиеся размеров ущерба.
  • Виновная сторона полностью возместила причиненный вред.

Существует ряд потенциальных трудностей, с которыми часто сталкиваются многие лица, желающие получить страховую компенсацию для ремонта автомобиля после аварии, а именно:

  • Умышленное занижение объемов страховых выплат.
  • Нарушение сроков рассмотрения заявлений о необходимости получения страховки после ДТП.
  • Затягивание сроков выплат компенсационных сумм.
  • Отказ в осуществлении денежных выплат.
  • Отказ в принятии заявления и иных документов, касающихся страхового случая.
  • Отзыв лицензии или признание банкротом страховой компании, с которой клиент, попавший в аварию, заключил договор.
Читайте так же:  Что представляет собой и как происходит банкротство предприятия

Специалисты в области страхового законодательства советуют пострадавшим от аварии автомобилистам придерживаться следующих рекомендаций:

Видео (кликните для воспроизведения).
  1. Во время заключения договора со страховщиком следует выписывать страховой полис на то лицо, которое будет наиболее активно использовать транспортное средство.
  2. Не следует надеяться на то, что, если автомобиль застрахован в нескольких фирмах, заявитель получит увеличенную сумму страховых выплат. Все организации, осуществляющие автогражданское страхование, работают в тесном взаимодействии, поэтому заявитель может рассчитывать только на частичную оплату полной суммы возмещения от разных компаний.
  3. Если виновник аварии частично возместил причиненный ущерб, то страховая организация вычтет полученную сумму из страховки.
  4. При выявлении скрытых повреждений автомобиля страховщик имеет право уменьшить выплаты, поэтому при составлении протокола осмотра места происшествия сотрудником ГАИ имеет смысл включить данные о возможных скрытых дефектах.
  5. Нельзя начинать ремонт транспорта, пока заявитель не получил компенсацию.
  6. Отказ в выплате страхового возмещения при авариях, виновник которых не установлен, является незаконным.

Получение страховки – достаточно сложная процедура, ведь компании всеми силами пытаются уменьшить сумму выплат, поэтому заявителю следует проявить максимальную собранность и внимательность при отстаивании своих прав на компенсацию (См. Как получить страховку после ДТП? Куда обращаться?).

Изображение - Восстановление авто после дтп получение страховки и стоимость ремонта proxy?url=http%3A%2F%2Fjurgeek.ru%2Fwp-content%2Fthemes%2Fpremium-style%2Fimages%2Ffacebook

Изображение - Восстановление авто после дтп получение страховки и стоимость ремонта proxy?url=http%3A%2F%2Fjurgeek.ru%2Fwp-content%2Fthemes%2Fpremium-style%2Fimages%2Ftwitter Изображение - Восстановление авто после дтп получение страховки и стоимость ремонта proxy?url=http%3A%2F%2Fjurgeek.ru%2Fwp-content%2Fthemes%2Fpremium-style%2Fimages%2Fgoogleplus Изображение - Восстановление авто после дтп получение страховки и стоимость ремонта proxy?url=http%3A%2F%2Fjurgeek.ru%2Fwp-content%2Fthemes%2Fpremium-style%2Fimages%2Fyoutube Изображение - Восстановление авто после дтп получение страховки и стоимость ремонта proxy?url=http%3A%2F%2Fjurgeek.ru%2Fwp-content%2Fthemes%2Fpremium-style%2Fimages%2Frss

Восстановление авто после ДТП: получение страховки и стоимость ремонта

Трудности при получении страховки

  • свидетельство о регистрации машины;
  • количественное и результативное описание свойств объекта, подлежащего оценке;

    Изображение - Восстановление авто после дтп получение страховки и стоимость ремонта proxy?url=http%3A%2F%2Fjurgeek.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F04%2Fc9dea1f3372d7df22825029b2c998826

    Сумма, в коию обойдется ремонт, определяется посредством проведения независящей экспертизы, которая осуществляется в рамках ФЗ от 29.07.1998 N 135-ФЗ «Об оценочной работы в Российской Федерации».
  • Технологию и стоимость восстановительных мероприятий.
  • Стоимость годных остатков.
  • Отказ в притворении в жизнь денежных выплат.

    Страховые выплаты не распространяются на составляющие автомобиля, которые не нуждаются в монтаже, то есть огнетушитель, аптечку, инструменты, чехлы.

    • свидетельством о регистрации машины;
    • В случае если виновник аварии частично возместил причиненный урон, то страховая организация вычтет полученную необходимую сумму из страховки.
    • приложение в виде копии документации на транспортное средство, сведений об трагедии, дипломов и сертификатов исполнителя.
    • cправкой об участии в Аварий, где имеется указание на нрав повреждений транспорта;

    Существует ряд вероятных трудностей, с которыми часто сталкиваются почти все лица, желающие получить страховую компенсацию для починки автомобиля после аварии, а именно:

    Процесс проведения независящей экспертизы предполагает тщательный осмотр потерпевшего в аварии автомобиля.

    При проведении оценочных дел специалисты устанавливают:

    Собственник машины не обязан проводить ремонтные работы, пока знатоки не зафиксируют причиненный ущерб в его начальном виде.

    Отказ от возмещения вреда
    Восстановление авто после ДТП

  • Заявитель не соблел закон, что повлекло ДТП,
  • ПТС;

    Изображение - Восстановление авто после дтп получение страховки и стоимость ремонта proxy?url=http%3A%2F%2Fjurgeek.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F04%2F492c0d575eeb2d384d5eed1c3c9f5532

    Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ уточняет необходимость оформления каждым автомобилистом контракта обязательного страхования – ОСАГО.

    действие осмотра автомобиля;

    Перед проведением независящей оценки представитель оценщика запрашивает у клиента следующий пакет документов на автотранспорт:

  • Во время заключения договора со страховщиком идет по стопам выписывать страховой полис на то личность, которое будет наиболее активно применить транспортное средство.
    • фототаблица поврежденной машины;
    • справку о Аварий.

    Каждый отчет, при подготовке которого знатоки руководствуются федеральными стандартами оценки, имеет в себе такие элементы как:

    бумаги, подтверждающие право принадлежности на транспортное средство;

    Возмещение в рамках КАСКО

  • Несоблюдение сроков рассмотрения заявлений о необходимости получения страховки в последствии ДТП.
  • Заявитель сообщил страховой компании ложные сведения, касающиеся размеров вреда.

    Возмещение в рамках ОСАГО

  • Отказ в принятии заявления и прочих документов, касающихся страхового случая.
  • Для получения выплаты заявитель обращается в фирму страховщика с:

    Бланк извещения выдается страховой компанией после оформления договора страхования совместно с полисом.

    свидетельство о регистрации автомобиля;

    Кроме извещения, лицо, желающее получить компенсацию, надлежит предоставить следующую документацию:

    справку о Аварий;

    Страховые выплаты в рамках договора неприменного страхования не предоставляются (за исключением случаев, предусмотренных контрактом по КАСКО):

    Во время ознакомления с имеющимися повреждениями специалисты в области оценочной деятельности фотографируют выявленные дефекты и определяют характер их появления.

  • Нельзя начинать ремонт транспорта, покуда заявитель не получил компенсацию.
  • описание рубежей оценки;
  • сведения о заказчике и исполнителе;
  • доклад об оценки ущерба после трагедии.
    Читайте так же:  Порядок замены водительского удостоверения сколько стоит

    Основанием для выдачи компенсационных выплат по ОСАГО выступает уведомление о ДТП, которое заполнятся пострадавшим лицом. Уведомление может быть направлено страховщику в направление 15 дней с момента возникновения инцидента.

  • Затягивание сроков выплат компенсационных сумм.
  • В случае если во время ДПТ машиной управляло личность, не включенное в договор страхования.
  • ПТС;
  • правоустанавливающие бумаги на машину
  • При выявлении укрытых повреждений автомобиля страховщик имеет право убавить выплаты, поэтому при составлении протокола осмотра пространства происшествия сотрудником ГАИ имеет значение включить данные о возможных скрытых недостатках.
        Отказ в выплате страховки
  • Виновная сторона целиком возместила причиненный вред.
  • Идентификацию объекта экспертизы.
  • Отказ в выплате страхового возмещения при трагедиях, виновник которых не установлен, считается незаконным.
  • Не следует надеяться на то, собственно что, если автомобиль застрахован в нескольких компаниях, заявитель получит увеличенную сумму страховых выплат. Все организации, осуществляющие автогражданское страхование, трудятся в тесном взаимодействии, поэтому заявитель имеет возможность рассчитывать только на частичную плату полной суммы возмещения от различных компаний.
  • Уровень износа автотранспортного свои на момент происшествия.
  • Заявитель по собственной воле причинил автомобилю повреждения.

    Бумаги, необходимые для проведения экспертизы

    В случае если машина начала движение из-за такого, что не была поставлена на ручник.

      За оставление пространства ДТП могут установить уголовную ответственностьИнформация о Аварий будет публиковаться на специальном сайтеВодителей станут наказывать за опасный стиль вождения

    Получение страховки в последствии ДТП необходимо автомобилистам, чтобы возвратить транспорт в нормальное состояние. Ремонт машины – дело слишком затратное, поэтому каждый надеется на получение страховой компенсационной выплаты.

  • уведомлением о ДТП (См. Как наполнить извещение о ДТП: образец заполнения, схема, скачать бланк?);
  • калькуляция цены восстановительного ремонта;

    Результат экспертизы принимается во интерес при назначении страховой выплаты, потому обеспечение независимой оценки ущерба, причиненного дорожно-транспортным инцидентом, позволит избежать занижения суммы компенсации.

    справкой об участниках Аварий, где имеется указание на нарушителя ПДД.

    Тонкости получения страховки в последствии ДТП

  • копией Протокола об административном правонарушении, в случае если он был составлен сотрудником дорожной инспекции;
  • вид;
  • Отзыв лицензии или признание нулем страховой компании, с которой клиент, попавший в трагедию, заключил договор.
  • заявлением о пришествии страхового случая;
  • полис ОСАГО;
  • В случае если водитель находился в состоянии опьянения или же под воздействием медицинских препаратов.
  • паспортом;
  • водительское удостоверение;

    Получение страховки – довольно сложная процедура, ведь компании всеми силами стараются уменьшить сумму выплат, поэтому заявителю идет по стопам проявить максимальную собранность и внимательность при отстаивании собственных прав на компенсацию (См. Как получить страховку в последствии ДТП? Куда обращаться?).

    заявление о страховой выплате;

    Знатоки в области страхового законодательства советуют пострадавшим от трагедии автомобилистам придерживаться следующих рекомендаций:

    Цену ремонта автомобиля после ДТП

    В итоге анализа предоставленных данных орган выносит заключение о возможности перечисления денежных средств для починки автомобиля на лицевой счет заявителя.

    Страховая организация вправе завещать клиенту в выплате, за исключением случаев, предусмотренных в договоре по КАСКО, в случае если:

  • Величину дополнительных утрат для автотранспорта старше 5 лет.
  • Умышленное занижение размеров страховых выплат.

    Проанализировав поломки, оценщик делает отчет о проделанной работе, который предоставляется в страховую фирму или в суд.

    Добровольное страхование имеет возможность быть оформлено гражданином, чтобы защититься от криминальных действий третьих лиц в отношении транспортного свои.

    Восстановление автомобиля страховщиком, как осуществляется ремонт автомобиля по ОСАГО

    Многоканальная бесплатная горячая линия 8 (800) 775-93-16

    Юридические консультации по лишению прав, ДТП, страховом возмещении, выезде на встречную полосу, штрафам, покупке и обмену автомобиля и другим вопросам.

    Ежедневно с 9.00 до 21.00

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 775-93-16 .
    Это быстро и бесплатно!

    В результате дополнений, внесенных в законодательство об автогражданской ответственности, с апреля 2017 года страховщики должны отправлять автомобиль потерпевшего на ремонт в СТО. А именно, страховщик должен организовать восстановительный ремонт автомобиля по ОСАГО, получившего повреждения в результате ДТП.

    Техническое обслуживание автомобилей, попавших в ДТП, проводят специализированные станции СТО, которые заключили со страховщиком договор на предоставление услуг по ремонту автомобилей.

    Таким образом, если водитель оказался в ситуации, когда нужно отремонтировать и восстановить автомобиль после ДТП, то он имеет право от страховщика требовать ремонт – натуральное возмещение. Таким образом с 2017 года ремонт автомобиля имеет приоритет над денежными выплатами.

    Читайте так же:  Принцип свободы завещания и его ограничения

    Правовая характеристика восстановительного ремонта

    Представляется, что восстановление автомобиля является наиболее приемлемым вариантом, так как на выходе собственник получает полностью отремонтированный автомобиль за счет страховщика. Которому не нужно думать, где найти запчасти, и отремонтировать транспортное средство.

    Единственно, за процессом на СТО стоит периодически наблюдать. Тем более собственник имеете право на присутствие на СТО и наблюдать за действиями слесарей при ремонте машиной. Специально для этого был принят Правительственный акт № 290 от 11.04.2001 г.

    Ремонт по страховке представляет собой действия страховой компании, где застрахована автогражданская ответственность, по непосредственному восстановлению повреждений автомобиля, вызванных в результате ДТП.

    Главной особенностью проведение восстановительных работ, является согласие потерпевшего. Кроме того, страховщик должен предоставить право выбора: выплату страхового возмещения или ремонт на специализированной станции технического обслуживания.

    Пока не будет достигнуто соглашения между сторонами, совершение каких-либо действий не допустимо. По получении согласия, страховщик готовит направление на ремонтные работы. В этом направлении указывается полная стоимость работ и возможная доплата на комплектующие запчасти.

    Страховщик считается исполнившим свои обязательства по ремонту поврежденного автомобиля, с того момента, когда потерпевший получает полностью отремонтированный автомобиль.

    Если потерпевшее лицо обнаружит недостатки в ремонте, то имеет право предъявить требование к страховщику на их доработку или устранение, который в свою очередь поставит в известность станцию по техническому обслуживанию о необходимости проведения дополнительных работ.

    Если в ходе восстановления транспортного средства производится замена поврежденных деталей, то полученные детали подлежат учету.

    В этом случае производится уменьшение страховой выплаты в размере остаточной стоимости поврежденных запчастей. Владелец в свою очередь вправе отказаться от принятия запчастей, снятого с поврежденного транспортного средства.

    Процесс организации страховщиком восстановительного ремонта производится на основании составленного направления на ремонт. Данное направление выносится в течение 20 дней, со дня подачи заявления на возмещение по ОСАГО, если в дальнейшем было достигнуто согласие сторон по страховке.

    Кроме того, лицо выбирает, какой станции доверить свое транспортное средство, при условии, что в страховой Вам предоставили перечень таких СТО, с которыми действуют договорные отношения. Об этом перечне можно узнать на официальном сайте страховой компании.

    После достигнутого соглашения по восстановлению повреждений по ОСАГО, между сторонами согласовываются сроки и размер полной стоимости восстановления транспортного средства. Если сумма превысит размер страховой выплаты, то оплату производит автовладелец за свой счет сверх суммы возмещения по ОСАГО. В дальнейшем разницу можно взыскать с виновника ДТП.

    Требование о замене способа страхового возмещения в случае выполнения восстановительных работ не допустимо, пока не будет доказан факт нарушения прав потерпевшего в ходе ремонтных работ. Если потерпевшее лицо заявило о скрытых повреждениях, то устранение причин повреждений станцией осуществляется по согласованию между сторонами.

    При выявлении на СТО неисправностей образованных не по причине наступления страхового случая, то это необходимо согласовывать с потерпевшим и соответственно фиксировать в документе при приемке отремонтированных повреждений и неисправностей. Следовательно, эта сумма не подлежит включению в стоимость выплат по ОСАГО.

    Например, при выравнивании вмятины после удара в ДТП, специалист обнаруживает и сообщает собственнику ТС о не герметичности шлангов в системе тормозной жидкости, которые впоследствии устраняются и оплачиваются собственником напрямую, а так же о возможной доплате за работу.

    Станция технического обслуживания в соответствии с требованиями законодательства о защите прав потребителя должна заключить отдельный договор с автовладельцем, являющийся одновременно ремонтным заказом. Это должно быть оформлено в письменной форме и зачастую выглядит в виде заказ-наряда.

    Исполнитель должен иметь все необходимое, а именно технологии, инструмент, комплектующие для замены. Если детали для замены отсутствуют, то исполнитель должен их заказать, о чем уведомляет автовладельца и страховую, что сроки могут быть увеличены.

    Срок увеличится и в случае обнаружения скрытых повреждений как последствие ДТП, о которых должны быть поставлены в известность стороны по ОСАГО.

    Ответственность страховщика на нарушение сроков ремонта

    Страховщик несет ответственность за несоблюдение срока ремонтных работ и передачи отремонтированного автомобиля. Помимо этого страховщик будет отвечать за некачественные работы СТО.

    При обнаружении обстоятельств затягивания сроков и невозможности закончить работы в срок, потерпевший вправе потребовать изменения способа страхового возмещения, а именно, на предоставление страховой суммы по ОСАГО.

    Также, если потерпевшим, будут обнаружены скрытые недостатки ремонта, это может послужить предъявлением претензий в адрес страховщика. При подаче претензий по восстановительному ремонту, автовладелец может руководствоваться нормами о бытовом подряде и Законом о защите прав потребителя, а также положениями Закона об ОСАГО.

    Читайте так же:  Какой порядок получения прав после их лишения

    Истец может требовать возмещения убытков, вызванных некачественными ремонтными работами и просрочкой самого ремонта, сроки которого установлены договором о проведении ремонтных работ. При этом действует принцип гражданского права о возмещении убытков в полном объеме.

    Обязательно поделитесь с друзьями!

    Изображение - Восстановление авто после дтп получение страховки и стоимость ремонта proxy?url=https%3A%2F%2Favt-yurist.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F02%2F54443_directoryImage

    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Узнайте, как решить именно Вашу проблему – спросите в комментариях ниже или позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 677-66-82 (Москва)
    +7 (812) 424-34-73 (Санкт- Петербург)

    В случае дорожно-транспортного происшествия владельцы полисов ОСАГО, которые не виноваты в аварии, имеют право на бесплатный ремонт транспортного средства. До 2017 года автомобилист мог сам выбрать: получить ли ему денежное возмещение либо натуральное. Сейчас же приоритет отдается восстановлению авто.

    Изображение - Восстановление авто после дтп получение страховки и стоимость ремонта proxy?url=http%3A%2F%2Fwww.damages.ru%2Fsites%2Fdefault%2Ffiles%2Fremont-po-osago

    Ремонт машины после ДТП по ОСАГО регламентируется Федеральным законом «Об ОСАГО». В п 21. ст.12 говорится, что на восстановление транспортного средства СТО отводится 20 рабочих дней. Чаще всего страховая компания направляет водителя в определенную автомастерскую, но существует возможность производить ремонт в техсервисе, который удобен автомобилисту.

    Восстановительные работы могут выполняться:

    1. В сервисе по авторемонту страховой компании
    2. У дилеров, которые официально сотрудничают со страховщиком
    3. На автостанции, которую страхователь может выбрать из предложенного СК списка
    4. В СТО, которую предлагает страхователь

    В последнем варианте автоцентр необходимо согласовать со страховой компанией. Она одобрит выбор, если в других СТО отсутствуют подходящие запчасти для полноценного ремонта либо необходимый инструмент. Подобное случается нечасто, и всё же иногда страховщики соглашаются выполнить ремонт в любимом техцентре клиента.

    Если клиент согласится произвести ремонт машины по ОСАГО на условиях СТО, который находится на территории страховщика или даже принадлежащей ей, это позволит всё сделать намного быстрее. В этом случае компании могут пообещать такие преимущества:

    1. Клиенту не нужно доплачивать свои деньги.
    2. Сроки восстановительных работ будут полностью соблюдены.
    3. Гарантия высококачественного ремонта.
    4. Страховщик может контролировать потраченные на ремонт денежные средства.
    5. Установка деталей высочайшего качества.

    Также будет легче обсудить несогласие со стоимостью запчастей и согласовать вопросы, которые могут появиться при восстановительных работах.

    Страховая компания может навязать клиенту ремонт транспортного средства у её официального дилера. Подобные случаи являются уместными, если нужно восстановить автомобиль после аварии, когда он находится на гарантии.

    Восстановительные работы на автосервисе следует начинать только после выполнения страховщиком всех манипуляций, которые входят в его обязательства в соответствии с договором ОСАГО. Такими действиями являются:

    1. Выдача собственнику ТС направления на ремонт.
    2. Если автомобиль не на ходу, помощь в доставке транспортного средства на площадку СТО. Например, предоставление эвакуатора.
    3. Перечисление денежных средств за ремонт и приобретение требуемых деталей.
    4. Разработка полного списка нужных запчастей с их ценами.

    В обязанности автомастерской входит исключительно разработка заказ-наряда для механиков и других специалистов, которые будут участвовать в ремонте. Если СТО не имеет необходимых запчастей, тогда их нужно будет искать на рынке или в другой автомастерской. Ремонт машины по ОСАГО должен производиться с применением только тех запчастей, на которые имеются официальные документы (об их производстве и приобретении).

    При оформлении полиса ОСАГО страхователю предоставляется перечень станций технического обслуживания авто. Из него автомобилист может выбрать наиболее подходящую для себя автомастерскую. Иногда он по какой-то причине не получает перечень. В этом случае после ДТП собственник полиса может попросить его в офисе страховой компании виновника аварии.

    Страховой случай оформляется в такой последовательности:

    1. Получите копию акта о наступлении страхового случая, признанного страховой. По закону СК отводится 3 дня на предоставление этого документа. Отчет начинается после получения соответствующего заявления.
    2. В течение десяти дней получите заключение о том, кто виноват в аварии.
    3. Если страховая компания либо СТО потребуют дополнительные документы по автомобилю, их необходимо подготовить (отводится три дня).
    4. Проведение экспертизы о причиненном транспортному средству ущербу (до 5 дней).
    5. Выбор СТО и доставка туда автомобиля (3 дня).
    6. Получение от страховой компании направления на восстановление транспортного средства.
    7. Проверка заказ-наряда, контроль соответствия реальных цен стоимости запчастей и ремонтных работ.
    8. Ожидание выполнения ремонта транспортного средства.
    9. Получение восстановленного автомобиля.

    В некоторых случаях страховая компания настаивает на определенном автосервисе или дилере. Далеко не всегда сотрудничество с ними является плохим вариантом для страхователя. В некоторых случаях подобное обслуживание оказывается очень качественным. Если страхователь хочет выполнить восстановительные работы в автосервисе, с которым у страховщика нет договора, ему будет отказано.

    Читайте так же:  Пеня за несвоевременную уплату налогов

    Действующее законодательство устанавливает наличие в направлении на восстановительные работы следующих данных:

    • Наименование СТО.
    • Стоимость восстановительных работ.
    • Характеристики транспортного средства.
    • ФИО собственника автомобиля.
    • Вероятная величина доплаты, которую собственник авто должен сделать.
    • Порядок урегулирования споров в случае обнаружения скрытых повреждений транспортного средства.

    На выдачу направления страхователю СК отводится 20 дней. В документе должно быть указано, что ремонт бесплатный для клиента. После того, как он заберёт восстановленное авто, обязательство будет прекращено. Машина не должна иметь дефектов в управлении. Поэтому перед подписанием каких-либо документов в отношении завершения восстановительных работ необходимо проверить работу авто. Если этого не сделать, потом никакие претензии не помогут.

    Как правило, ремонт должен длиться не больше месяца. Но иногда страховые компании искусственно затягивают продолжительность проверки состояния транспортного средства либо могут возникнуть непредвиденные обстоятельства у автосервиса. Также восстановление может затянуться при очень серьезных дефектах техники.

    На продолжительность ремонта влияют такие факторы:

    • Доступность запчастей, которые нужно установить.
    • Стоимости поломанных деталей.
    • Наличие спорных моментов и несостыковок, которые связаны с оценкой запчастей, стоимостью работ и гарантиями.
    • Время перевода страховой компанией денег на покупку расходных материалов.
    • Наличие специалистов, которые могут выполнить ремонт определённых деталей.
    • Состояние транспортного средства, уровень его повреждений.

    Закон отводит пять рабочих дней на проведение экспертной оценки. Если сроки будут нарушены, тогда страхователь может подать досудебную претензию на имя директора страховщика. При отсутствии эффекта клиент получает право обратиться в суд. В случае выигрыша дела все расходы оплатит страховая компания.

    Срок отсчета ремонта начинается с момента принятия автомобиля в СТО. При затягивании с ремонтом страховой компании придется заплатить неустойку. Поэтому при сложных восстановительных работах они могут предложить клиенту денежную компенсацию вместо ремонта.

    В ряде случаев выделенных страховой денег на ремонт недостаточно и владельца авто обязуют заплатить разницу. Это вполне законно.

    Впрочем, нередки случаи, когда страховые компании занижают сумму ущерба: не замечают скрытые повреждения, указывают ремонт, вместо замены. Именно в таких случаях необходима независимая экспертиза, которая способна правильно рассчитать ущерб после ДТП.

    Однако, обратите внимание, в самом требовании СТО доплатить нет ничего незаконного или мошеннического, как может показаться на первый взгляд.

    Если у вас незначительные повреждения, так называемый легкий ущерб — бампер, ЛКП, мы рекомендуем не тратиться на экспертизу, поскольку вряд ли это сможет помочь. Независимая экспертиза больше подходит в тех случаях, когда есть подозрения на скрытые повреждения. Позвоните нашим специалистам, они помогут разобраться в ситуации.

    Закон «Об ОСАГО» устанавливает ряд случаев, при которых можно получить денежную выплату:

    1. Полная гибель транспортного средства
    2. Когда страховая компания не может организовать ремонт
    3. Аргументированный отказ от ремонта в автосервисе, на который страховая выдала направление, Российский Союз Автостраховщиков (РСА) должен его подтвердить
    4. Стоимость восстановления машины выше установленного законодательством лимита (400 тысяч рублей или другое значение)
    5. Если страховая компания в течение месяца не может организовать восстановление автомобиля
    6. Наличие письменного договора между компанией и клиентов о замены ремонтных работ денежными выплатами

    В других случаях добиться денежного возмещения будет весьма проблематичным. Если потерпевший в аварии захочет удостовериться в правильности расчёта стоимости восстановительных работ, он может воспользоваться специальной программой на официальном сайте РСА.

    Если вскоре после восстановления в автомобиле были обнаружены неполадки, нужно в кратчайшие сроки связаться со страховщиком и направить ему письменную претензию с требованием всё исправить.

    Вопрос предоставления гарантии на станциях техобслуживания волнует многих автомобилистов, которые попали в ДТП. При восстановлении кузова её срок составляет 12 месяцев, в остальных случаях – 6 месяцев.

    Если у вас возник сложный или спорный случай по ремонту авто по ОСАГО, свяжитесь со специалистами Хонеста. Они разберутся в ситуации и подскажут, как правильно действовать. Консультация бесплатна.

    Изображение - Восстановление авто после дтп получение страховки и стоимость ремонта 3456363343
    Автор статьи: Сергей Шевцов

    Добрый день! Я уже чуть более 11 лет предоставляю услуги юридической помощи свои клиентам. Считая себя профессионалом, хочу научить всех посетителей сайта решать разнообразные задачи. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести в удобном виде всю нужную информацию. Перед применением описанного на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

    Обо мнеОбратная связь
    Оцените статью:
  • Оценка 4.9 проголосовавших: 7

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here